Самое главное помнить, что портал «Энергосбыт Полоцк» – это ваш главный источник информации о поставках электро- и теплоэнергии, тарифах, плановых отключениях и способах подачи заявок в РУП «Витебскэнерго».
О компании
Витебское республиканское унитарное предприятие электроэнергетики «Витебскэнерго» является одним из крупнейших подразделений Государственного производственного объединения «Белэнерго». В его структуру входит филиал «Полоцкие электрические сети», который отвечает за энергоснабжение города Полоцк и прилегающих районов.
- Установленная электрическая мощность системы – 3399,755 МВт (более 38 % от общей мощности ГПО «Белэнерго»).
- Годовой объём производства электроэнергии – 10‑15 млрд кВт·ч.
- Годовой объём отпуска тепловой энергии – 5‑6 млн Гкал.
Исторический контекст
Первая промышленная электростанция в Витебской области была построена в 1898 г. в городе Витебск. В 1930 г. в регионе была запущена Белорусская ГРЭС, что положило начало крупномасштабной энергетике в Беларуси. За последующие десятилетия построены электростанции в Витебске, Орше, Полоцке и Новополоцке.
Услуги Энергосбыта в Полоцке
- Подключение к электросети – оформление заявки, согласование технических условий, проведение работ.
- Подключение к теплосети – услуги по подключению жилых и производственных объектов к централизованному теплоснабжению.
- Тарифные услуги – информация о текущих тарифах, расчёт стоимости потребления.
- Плановые отключения – расписание, причины, способы получения уведомлений.
- Экстренные отключения – быстрый отклик на аварийные ситуации.
- Административные процедуры – изменение данных в лицевом счете, переоформление договоров.
Как оформить заявку онлайн
Для большинства услуг достаточно воспользоваться разделом «Электронные сервисы» на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Энергосбыт.
- Выберите нужную услугу (например, «Подключение к электросети»).
- Заполните форму заявки и приложите необходимые документы.
- После подтверждения специалистом вы получите расписание проведения работ.
Контакты для обращения
Ниже приведён полный перечень контактных данных, которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные с энергоснабжением в Полоцке.
- Горячая линия РУП «Витебскэнерго» (рабочие дни, 8:00‑12:30 и 13:30‑17:00) – телефон: 144 (экстренные отключения электроэнергии).
- Областной контакт‑центр по вопросам отсутствия тепло‑ и электроснабжения – телефон: 115.
- Филиал «Полоцкие электрические сети» (офис в Полоцке):
- Адрес: 211412, Витебская обл., г. Полоцк, ул. Строительная, 7
- Телефон приёмной: +375 152 112‑34 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- E‑mail: polotsk@vitebsk.energo.by
- Контакты для представителей СМИ:
- Ответственное лицо: Бородич Валентина Анатольевна
- Телефон: +375 152 123‑45
- E‑mail: media@vitebsk.energo.by
- Вышестоящая организация – ГПО «Белэнерго»:
- Адрес: 220004, г. Минск, ул. Шорная, 17
- Телефон: +375 17 212‑34‑5
- E‑mail: info@belenergo.by
Полезные ссылки
- Официальный сайт РУП «Витебскэнерго»
- Страница филиала «Полоцкие электрические сети»
- Услуги Энергосбыт
- Полоцкая ГЭС (мощность 21,66 МВт)
- Витебская ГЭС (мощность 40 МВт)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если отключилось свет?
Сразу позвоните по телефону 144. Оператор уточнит причину и срок восстановления.
Как подать заявку на подключение к электросети?
Заполните онлайн‑форму в разделе «Энергосбыт» на официальном сайте или позвоните в приёмную филиала по телефону +375 152 112‑34.
Где можно узнать актуальные тарифы?
Текущие тарифы публикуются в разделе «Тарифы на энергию» официального сайта.
Официальный сайт Полоцк энергосбыт – это удобный и надёжный инструмент для получения информации и решения вопросов, связанных с электро- и теплоснабжением. Очень важно, чтобы Вы использовали указанные каналы связи для своевременного обращения, тем самым ускоряя процесс восстановления и получения услуг.
Дата актуализации информации: 24 март 2026 г.