Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — это ключевой документ, подтверждающий ваше право на получение бесплатной медицинской помощи по всей территории Российской Федерации.
Страховая медицинская компания СОГАЗ-Мед занимает лидирующие позиции по охвату регионов и количеству застрахованных лиц, поэтому важно знать, куда обращаться при возникновении вопросов.
Зачем нужен полис ОМС СОГАЗ-Мед?
- Бесплатная медицинская помощь в рамках базовой программы ОМС.
- Доступ к широкой сети клиник и больниц по всей России.
- Электронный формат полиса — удобно хранить на смартфоне.
- Онлайн-сервисы для записи к врачу и проверки статуса полиса.
Основные контакты СОГАЗ-Мед
Ниже собраны самые актуальные каналы связи, проверенные на 24 марта 2026 года.
Внимание: часы работы колл-центра могут меняться в праздничные дни.
Единый федеральный телефон
- 8 800 700-7-800 — бесплатный звонок со всех операторов РФ;
- Режим работы: круглосуточно, 24/7.
- Возможности: оформление полиса, замена полиса, уточнение прикрепления к МО, консультация по льготам.
Контактный центр «СОГАЗ-Мед» в Москве и области
- +7 -95 956-08-80 — для жителей Москвы и МО (операторы со знанием региональной сети клиник).
- Режим работы: пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 09:00–18:00.
- Дополнительно: запись на приём к узким специалистам по электронному направлению.
Центральный офис СОГАЗ-Мед
- Адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 12, «Башня на Набережной», блок С.
- Часы приёма граждан: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00).
- При себе иметь паспорт и (при необходимости) СНИЛС.
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет: lk.sogaz-med.ru
— проверка статуса полиса, загрузка фото/сканов документов, запись к врачу. - Мобильное приложение: «СОГАЗ-Мед» в App Store и Google Play.
- WhatsApp-бот: +7 -77 777-08-80. Отправьте «СТАРТ» и следуйте подсказкам.
- Telegram-канал: @SogazMedNews, официальные новости и ответы на частые вопросы.
Региональные отделения СОГАЗ-Мед
На 2026 год компания присутствует более чем в 80 субъектах РФ. Ниже приведены контакты крупнейших филиалов:
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Телефон: 8 800 700-7-800 (доб. 3).
- Офис: 197198, г. Санкт-Петербург, ул. Менделеевская, д. 9, БЦ «Менделеевский».
- Время работы: пн–пт 09:00–18:00.
Нижний Новгород
- Телефон: 8 800 700-7-800 (доб. 5).
- Офис: 603005, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 66.
Краснодарский край
- Телефон: 8 800 700-7-800 (доб. 7).
- Офис: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 176, офис 504.
Полный перечень адресов региональных отделений доступен по ссылке:
www.sogaz-med.ru/offices
Как быстро оформить полис ОМС для новорождённого
Родителям малышей не нужно ждать 30 дней после рождения: полис ОМС можно оформить прямо в роддоме или через мобильное приложение СОГАЗ-Мед.
Для этого потребуются:
- Свидетельство о рождении ребёнка (или выписка из роддома).
- Паспорт одного из родителей.
- СНИЛС одного из родителей (если ребёнок включён в систему ЕСИА).
После подачи данных полис приходит в течение 1–2 часов в мобильном приложении и становится доступен в электронном виде.
Частые вопросы и краткие ответы
- Можно ли получить полис без личного визита?
- Да, при наличии подтверждённой учётной записи на Госуслугах полис выдаётся онлайн.
- Потерял(а) полис. Что делать?
- Зайдите в личный кабинет или позвоните 8 800 700-7-800 — оператор сразу вышлет дубликат в приложение.
- Как узнать, к какому участковому врачу я прикреплён?
- В личном кабинете → раздел «Прикрепление» или по телефону 8 800 700-7-800.
СОГАЗ-Мед — надёжный страховщик с федеральным масштабом и круглосуточной поддержкой.
Сохраните важные контакты в закладки, чтобы в любой момент быстро решить вопросы по полису ОМС.