Самое главное помнить: показания водяных счётчиков во всех домах‚ обслуживаемых группой компаний «Славянка-Ижора» (в т․ч․ в посёлке Ижора‚ Славянке‚ Коммунаре и др․)‚ необходимо передавать ежемесячно с 15-го по 25-е число․ Несвоевременная передача ведёт к начислению по нормативу‚ который выше фактического потребления․ Ниже — подробный список всех действующих каналов связи и точек приёма․

Личный кабинет на сайте «Славянка-Ижора»

Онлайн-сервис № 1: круглосуточно‚ без очередей и комиссий․

• Адрес: https://lk․slav-ik․ru
• Что нужно: номер лицевого счёта (10 цифр) и пароль (выдаётся при заключении договора или восстанавливается через «Забыли пароль?»)․
• Пошагово:
  1. Авторизуйтесь․
  2. Выберите «Передача показаний»․
  3. Введите текущие значения холодной и горячей воды (только целые кубы)․
  4. Нажмите «Отправить» и сохраните квитанцию (PDF)․

Мобильное приложение «Славянка-Ижора»

Доступно в App Store и Google Play․

• Как передать:
• Откройте раздел «Счётчики» → «Добавить показания»․
• Сфотографируйте счётчик — приложение само считает цифры (функция OCR)․
• Подтвердите данные и нажмите «Отправить»․
• Плюсы: push-уведомления о дедлайне и мгновенный приём 24/7․

Telegram-бот «@SlavIzhBot»

Быстрый способ без установки дополнительных программ․

• Найдите бота в Telegram по нику @SlavIzhBot или перейдите по ссылке․
• Отправьте команду /start‚ следуйте подсказкам: укажите № лицевого счёта и показания․
• Ответ придёт мгновенно в чат․

SMS на короткий номер

Для старых кнопочных телефонов․

• Номер: 8 (921) -78-22-22
• Формат сообщения: 1234567890 5 12‚ где 1234567890 — лицевой счёт‚ 5, холодная вода (м³)‚ 12 — горячая вода (м³)․
• Ответное SMS подтверждает приём․

Круглосуточный голосовой автомат

Звонок с городского или мобильного телефона․

• Телефон: 8 (813) -03-33-00
• Диктуйте номер лицевого счёта и показания голосом; робот повторит введённые данные для проверки․

Терминалы самообслуживания

Расположены в офисах и крупных ТЦ․

Процесс: вставить квитанцию со штрих-кодом или вручную ввести лицевой счёт → «Передать показания» → ввести значения → распечатать чек․

Личный приём в клиентских офисах

Если требуется консультация или замена счётчика․

• Центральный офис:
  
  г․ Санкт-Петербург‚ Коломяжский пр․‚ 22‚ к․ 2
  
  Тел․: 8 (812) -40-50-50
  
  Часы: Пн–Пт 09:00–18:00‚ Сб 10:00–15:00
• Контакт-центр: 8 (800) -55-0-555 (звонок бесплатный по РФ)․

Электронная почта

Подходит для передачи показаний и прикрепления фотографий счётчиков (если требуется подтверждение)․

• E-mail: info@slav-ik․ru
• Шаблон письма:
  Тема: Показания ИПУ‚ л/с 1234567890
  Текст: ХВС — 5 м³‚ ГВС, 12 м³․ Дата снятия: ․

Госуслуги (в разработке)

В конце 2026 года планируется интеграция с Единой системой Госуслуг․ Следите за новостями на сайте․

Частые вопросы

• Что делать‚ если я забыл передать показания до 25-го?
  
  Немедленно используйте любой онлайн-канал (приём продлен до 26-го включительно)․ С 27-го начисления идут по нормативу․
• Можно ли передать показания за другого человека?
  
  Да‚ если у вас есть № лицевого счёта и показания․ Дополнительных полномочий не требуется․
• Нужно ли ставить печать на квитанции?
  
  Нет‚ при онлайн-передаче квитанция формируется автоматически и имеет полную юридическую силу․