Как правильно снять и передать показания счетчиков газа в Саратовской области
Своевременная передача показаний счетчика — обязанность каждого потребителя;
ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» предоставляет несколько удобных каналов, через которые можно оперативно отправить данные, чтобы избежать начислений по нормативу.
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет на сайте saratov.gazprom-mrg.ru
Авторизуйтесь по номеру лицевого счета и паролю, найдите форму «Передача показаний», введите текущие значения и нажмите «Отправить». - Мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз Саратов»
Доступно в App Store и Google Play. Позволяет не только передавать показания, но и отслеживать историю потребления и оплат.
СМС и мессенджеры
- СМС на номер 8 937-900-00-93
Формат сообщения: ЛС 123456 00123, где 00123 — текущие показания счетчика (куб. м без дробных). - Telegram-бот @GazpromSaratovBot
Нажмите «Старт», выберите «Передать показания» и следуйте подсказкам.
Голосовые каналы
- Контакт-центр по телефону 8 (800) -34-77-77
Круглосуточный автоматический приём показаний через голосовое меню (клавиша 1). - Автоинформатор по телефону 8 (8452) -0-22-33
Работает 24/7, вызов бесплатный из любого оператора связи.
Офисы обслуживания и терминалы
- Единый расчетно-информационный центр (ЕРИЦ)
г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти, 77. Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00. - Терминалы самообслуживания «Связной», «Почта Банк»
Выберите услугу «Коммунальные платежи» → «Газпром МРГ Саратов» → «Показания».
Важные даты и сроки передачи показаний
Показания необходимо передавать ежемесячно с 15-го по 25-е число.
Если данные не поступили, начисление будет произведено по среднемесячному потреблению, а затем по нормативу.
Контакты для обращений
Единая «горячая линия»: 8 (800) -34-77-77 (звонок бесплатный по РФ)
Электронная почта: saratov@gazprom-mrg.ru
WhatsApp и Telegram: +7 -25 700-12-34
Адрес для корреспонденции: 410012, г. Саратов, ул. Вольская, 63, ООО «Газпром межрегионгаз Саратов»
Частые вопросы
- Что делать, если счетчик вышел из строя?
Немедленно сообщите в контакт-центр по телефону 8 (800) -34-77-77 и оформите заявку на поверку/замену. С начала 2024 года уже 42,7 тыс. потребителей провели поверку или замену приборов учёта. - Возможно ли передать показания через «Госуслуги»?
Да, через сервис «Передача показаний приборов учета» в личном кабинете на gosuslugi.ru. - Когда лучше передавать показания, чтобы не попасть под норматив?
Лучше всего — с 15-го по 25-е число месяца, следующего за расчетным.
Полезные ссылки
- Инструкция по снятию показаний счетчиков (PDF)
- FAQ — ответы на частые вопросы
- Группа ВКонтакте — новости, акции, консультации
Помните: своевременная передача показаний — залог корректного расчета и отсутствия переплаты за газ!