ЭнергосбыТ Плюс — крупный гарантирующий поставщик электроэнергии, охватывающий в т.ч. и город Глазов (Удмуртская Республика). Чтобы своевременно и корректно передать показания приборов учёта, важно знать точные способы подачи данных по лицевому счёту. Ниже приведён подробный алгоритм действий и актуальные контакты.
Способы передачи показаний
-
Личный кабинет на сайте esbtplus.ru
- Перейдите в раздел «Показания счетчиков».
- Введите цифры лицевого счёта (10–12 цифр).
- Укажите текущие значения на дисплее счётчика (день/ночь, если двухтарифный).
- Нажмите «Отправить» и сохраните квитанцию в PDF или распечатайте её.
-
Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс»
- Скачайте из App Store или Google Play.
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и СНИЛС/номеру телефона.
- Перейдите в раздел «Показания», сфотографируйте счётчик или введите значения вручную.
- Подтвердите отправку кодом из SMS.
-
Голосовой сервис по телефону
- Позвоните 8 (800) -00-08-90 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Следуйте инструкциям автоответчика, произнеся номер лицевого счёта и показания.
- Дождитесь подтверждающего сообщения.
-
СМС на короткий номер
- Отправьте сообщение на 9009 формата:
ПРОБЕЛ НОМЕР_СЧЁТА ПРОБЕЛ ДЕНЬ ПРОБЕЛ НОЧЬ
Пример:1234567890 12345 07890 - В ответ придёт SMS-подтверждение.
- Отправьте сообщение на 9009 формата:
-
Клиентский офис в Глазове
- Адрес: ул. Ленина, 76, офис «ЭнергосбыТ Плюс».
- Режим работы: пн–пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00, сб 09:00–16:00, вс — выходной.
- Возьмите паспорт и последний платёжный документ.
Важные даты и рекомендации
- Срок передачи: не позднее 25 числа каждого месяца (включая июль и декабрь).
- Контрольные цифры: фиксируйте показания до 00:00 последнего дня расчётного периода.
- Двухтарифные счётчики: указывайте день/ночь отдельно, иначе расчёт произойдёт по базовому тарифу.
- Фото-снимок: в мобильном приложении можно прикрепить фото дисплея — это ускорит проверку.
Контакты для обращений
| Вид обращения | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Круглосуточная справочная (физлица) | 8 (800) -00-08-90 | 24/7, бесплатно по РФ |
| Горячая линия для юрлиц в Глазове | +7 (3412) -5-14-55 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Электронная почта | glazov@esbtplus.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Telegram-бот | @EsbtPlusBot | 24/7, автоматический приём данных |
| Личный кабинет | esbtplus.ru/lk | Круглосуточно |
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: что делать, если лицевой счёт не принимают в личном кабинете?
Ответ: проверьте, что номер вводится без пробелов и дефисов. Если ошибка сохраняется, позвоните в кол-центр 8 (800) -00-08-90 и уточните, к какому филиалу привязан ваш адрес.
Вопрос: можно ли передавать показания родственнику?
Ответ: да, достаточно назвать номер лицевого счёта и фамилию собственника при звонке или в офисе. В личном кабинете потребуется авторизация.
Вопрос: где посмотреть историю переданных показаний?
Ответ: в личном кабинете → раздел «Архив показаний» или в мобильном приложении → вкладка «История».
Памятка: быстрая передача за 3 шага
- Запишите текущие показания со счётчика (день/ночь).
- Откройте любой удобный канал: личный кабинет, приложение, SMS или звонок.
- Введите номер лицевого счёта и показания, сохраните квитанцию/подтверждение.
Важно: своевременная передача данных позволяет избежать перерасчётов по среднему и не переплачивать за электроэнергию.