03 марта 2026 г․ 17:04 (по московскому времени)
Кратко о компании
Покачевнефтегаз (ТПП ПНГ) — территориально-производственное предприятие ПАО «ЛУКОЙЛ», специализирующееся на добыче нефти и газа в Западной Сибири․ Головной офис расположен в городе Покачи (Ханты-Мансийский автономный округ)․
Контакты для обращений
Центральная диспетчерская служба
Телефон:
(34669) —70-20 — круглосуточно, общие вопросы, аварийные вызовы․
Факс:
(34669) —70-29
Отдел по работе с населением и заявителями
- Телефон: 8 (34669) —14-94
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 (местное время)
- Адрес для личного обращения: 628661, г․ Покачи, ул․ Комсомольская, д․ 8
Электронная почта
Основной e-mail:
pokachizs@lukoil․com
Официальный сайт и онлайн-формы
Сайт: https://zs․lukoil․ru
На сайте доступны:
- Онлайн-чат технической поддержки (пн–пт 09:00–18:00)
- Форма «Написать обращение» для физических и юридических лиц
- Раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ)
Адрес производственной площадки
Полное почтовое и фактическое местонахождение:
628661, Россия, ХМАО-Югра, г․ Покачи, ул․ Комсомольская, д․ 8․
Как добраться: от автовокзала города Покачи — маршрутное такси № 2 или 4, остановка «Комсомольская, 8»․
Контакты филиалов и дополнительные номера
Дополнительные телефоны «горячей линии»
- 7 (34669) —70-20, общий кол-центр ТПП ПНГ
- 8 (34667) —14-94, служба поддержки клиентов (доб․ 1, отдел снабжения, доб․ 2 — кадровый отдел)
- 7 (495) -34-92-00 — Московский нефтеперерабатывающий завод, справочная служба для вопросов переработки
Самое главное помнить
Очень важно! При обращении в любой контактный центр Покачевнефтегаза заранее подготовьте:
- ФИО и контактный телефон заявителя
- Краткое, но чёткое описание сути вопроса или происшествия
- Номер договора/договора подряда, если вы уже сотрудничаете с предприятием
Карта проезда
Примечание: при аварийных ситуациях звоните (34669) —70-20 и сообщайте кодовое слово «Авария» для мгновенного соединения с дежурным инженером․
Информация актуальна на 23 марта 2026 г․ Возможны изменения телефонов и режима работы․ Перед визитом рекомендуем уточнять данные на официальном сайте или по телефону справочной службы․