ТНС Энерго Кубань, гарантирующий поставщик электроэнергии в Краснодарском крае
и Республике Адыгея. Компания обслуживает более 3,8 млн бытовых и 110 тыс. юридических клиентов.
Ниже приведены все ключевые подразделения и контактные центры, по которым можно получить
консультацию, подать заявку на подключение, решить вопросы задолженности или технического обслуживания.

Центральный офис и холдинговые службы

• Юридический и фактический адрес
  350000, г. Краснодар, ул. Северная, д. 398
  Координаты для навигатора: 45.0436° с. ш., 38.9878° в. д.
• Центральная приёмная
  Тел.: +7 (861) -59-59-59
  E-mail: info@kuban.tns-e.ru
• Отдел по работе с акционерами и инвесторами
  Тел.: +7 (861) -59-55-55 (доб. 1111)
  E-mail: ir@kuban.tns-e.ru
• Пресс-служба
  Тел.: +7 (861) -59-55-55 (доб. 2222)
  E-mail: press@kuban.tns-e.ru

Круглосуточный Единый контактный центр

Обслуживает бытовых и корпоративных клиентов 24/7.
Через контакт-центр можно:

1. Сообщить о перебоях или аварии.
2. Передать показания счётчиков (до 25 числа каждого месяца).
3. Уточнить задолженность и получить квитанцию.
4. Записаться на техобслуживание или замену счётчика.

• Телефон: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
• Viber / WhatsApp: +7 (918) -00-54-54
• Онлайн-чат: www.kuban.tns-e.ru

Филиалы и территориальные отделения

3.1 Краснодарский филиал

• Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Северная, 398 (корп. 3)
• Горячая линия: ###-###-#### (доб. 1)
• График работы офиса: пн–пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30

3.2 Сочинский филиал

• Адрес: 354000, г. Сочи, ул. Войкова, 1
• Тел.: +7 (862) -59-59-59
• E-mail: sochi@kuban.tns-e.ru

3.3 Новороссийский филиал

• Адрес: 353900, г. Новороссийск, пр-т Ленина, 21/1
• Тел.: +7 (8617) -7-67-67
• E-mail: novoros@kuban.tns-e.ru

3.4 Армавирский филиал

• Адрес: 352900, г. Армавир, ул. Серафимовича, 48
• Тел.: +7 (86137) —55-55

3.5 Адыгейский филиал

• Адрес: 385000, г. Майкоп, ул. Краснооктябрьская, 102
• Тел.: +7 (8772) -3-53-53
• E-mail: adyghe@kuban.tns-e.ru

Обособленные клиентские офисы (отделения «Энергосбыт»)

* Во всех офисах установлены терминалы для онлайн-очереди и терминалы оплаты.

Как быстро решить типовые вопросы

5.1 Передача показаний счётчика

• СМС: отправьте текст ПОКАЗАНИЯ 123456 0230 на номер ###-###-####
• Личный кабинет: lk.kuban.tns-e.ru
• Приложение «ТНС энерго Кубань» (App Store, RuStore, Google Play)

5.2 Подключение нового объекта (дома/дачи/СНТ)

1. Подайте заявление через онлайн-сервис или в любом клиентском офисе.
2. Прикрепите:
   • выписку из ЕГРН/кадастровый паспорт;
   • паспорт заявителя;
   • схему расположения объекта (при необходимости).
3. Получите техусловия в течение 15 календарных дней.

5.3 Долги ЖКХ и СНТ

На начало 2026 года объём просроченной задолженности организаций ЖКХ и СНТ перед ТНС энерго Кубань составил 462 млн рублей.
Вопросы реструктуризации решаются в отделе взыскания:

• Тел.: +7 (861) -59-55-55 (доб. 5555)
• E-mail: debt@kuban.tns-e.ru

Полезные ссылки

• Официальный сайт
• Telegram-канал новостей
• Группа ВКонтакте
• Скачать мобильное приложение

Если вы нашли устаревшие данные, пожалуйста, сообщите в пресс-службу.