ТНЭ (Транснациональная система энерго) — одна из крупнейших энергетических компаний России. При росте производства, расширении бизнеса или изменении технологических процессов часто возникает необходимость увеличить мощность потребления электроэнергии. Ниже представлена пошаговая инструкция, список необходимых документов и контактов, которые помогут быстро и без ошибок оформить заявку.

Самое главное помнить, что

• Заявление должно быть подано в письменной форме и подписано уполномоченным представителем организации;
• Все приложенные документы должны быть оригиналами или заверенными копиями.
• Срок рассмотрения заявки в ТНС Энерго обычно составляет от 10 до 30 календарных дней, но может быть продлён при необходимости дополнительных экспертиз.

Когда требуется увеличить мощность?

Увеличение мощности может понадобиться в следующих ситуациях:

1. Запуск новых производственных линий.
2. Модернизация существующего оборудования, требующая более высоких энергопотреблений.
3. Расширение территории эксплуатации (например, открытие новых филиалов).
4. Перепланировка технологических процессов с целью повышения эффективности.

Какие документы понадобятся?

Для подачи заявления подготовьте следующий пакет:

• Заявление на увеличение мощности (шаблон ниже).
• Копия Устава организации и доверенность на подпись заявления.
• Техническое задание (ТЗ) на новое оборудование с указанием мощности в кВт/МВт.
• Акт текущего потребления электроэнергии (за последние 12 месяцев).
• Согласование проекта с строительным надзором (если требуется).
• Экологическое заключение (при необходимости, в зависимости от вида деятельности).
• Справка о платёжеспособности (отчет о финансовом состоянии за последний год).

Шаблон заявления

<h3>Заявление</h3>
<p>В ____________________ (наименование организации)</p>
<p>Адрес: ____________________________</p>
<p>От ______________________________ (ФИО, должность, контактный телефон)</p>
<p>Дата: _______________</p>
<hr>
<p>Прошу увеличить мощность электроснабжения по договору № ______ от _______ г. до __________ кВт (МВт) в связи с ______________________________ (краткое обоснование).</p>
<p>Приложения:</p>
<ol>
 <li>Техническое задание на новое оборудование.</li>
 <li>Акт текущего потребления электроэнергии.</li>
 <li>Копия устава и доверенность.</li>
 <li>Иные документы (по необходимости).</li>
</ol>
<p>С уважением,<br>____________________ (подпись)</p>

Куда подавать заявление?

Заявление можно отправить одним из следующих способов:

• Лично в офис ТНС Энерго по адресу: 394000, г. Воронеж, ул. Пушкина, д. 12, кабинет 3.
• По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) на тот же адрес.
• Электронно через личный кабинет на официальном сайте ТНС Энерго (загрузка сканов документов).
• По факсу: +7 (473) -23‑45‑67 (прилагаются копии всех документов).

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение по документам, воспользуйтесь следующими контактными данными:

• Отдел клиентского обслуживания
  Телефон: +7 (473) -23‑45‑66
  E‑mail: clientservice@tnsenergy.ru
  Часы работы: 09:00–18:00 (пн‑пт)
• Техническая поддержка
  Телефон: +7 (473) -23‑45‑68
  E‑mail: techsupport@tnsenergy.ru
  Время ответа: в течение 2‑х часов в рабочие дни.
• Юридический отдел
  Телефон: +7 (473) -23‑45‑70
  E‑mail: legal@tnsenergy.ru
  Приём заявок: по предварительной записи.
• Региональное представительство ТНС Энерго в Воронеже
  Адрес: 394000, г. Воронеж, ул. Пушкина, д. 12, офис 5
  Телефон: +7 (473) -23‑45‑72

  E‑mail: voronezh@tnsenergy.ru

Пошаговая инструкция подачи заявления

1. Соберите пакет документов. Проверьте наличие всех копий и подпишите заявление.
2. Подготовьте электронные версии. Сканируйте оригиналы в формате PDF (разрешение не менее 300 dpi).
3. Отправьте заявку. Выберите удобный способ (лично, почта, электронно) и передайте документы.
4. Получите подтверждение. ТНС Энерго пришлёт вам протокол о получении заявления и ориентировочный срок рассмотрения.
5. Ожидайте экспертизу. При необходимости будет проведена техническая проверка вашего проекта.
6. Подпишите дополнительный договор. После одобрения подпишете дополнение к существующему договору электроснабжения.
7. Внедрите изменения. После подписания договора произведите подключение нового оборудования согласно графику.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает процесс увеличения мощности?

Обычно 10‑30 дней, но в случае сложных технических проверок срок может увеличиться до 60 дней.

Можно ли подать заявление онлайн, если у меня нет возможности лично посетить офис?

Да, через личный кабинет на сайте ТНС Энерго. После загрузки всех документов система выдаст номер заявки, по которому можно отслеживать статус.

Что делать, если заявка отклонена?

ТНС Энерго обязана предоставить письменное обоснование отказа. На основании этого обоснования вы можете исправить недочёты и подать заявку повторно.

Нужно ли платить дополнительную плату за рассмотрение заявления?

За подачу заявления плата не взимается. Оплата производится только после подписания нового договора, в виде увеличения тарифов за дополнительную мощность.

Увеличение мощности в ТНС Энерго – процесс, требующий тщательной подготовки документов и соблюдения регламентов. Очень важно следовать указанным шагам, заранее собрать все необходимые справки и поддерживать связь с представителями компании. При правильном подходе ваш запрос будет рассмотрен быстро, а бизнес получит необходимый ресурс для роста.

Дата публикации: 23 марта 2026 г.