Белэнерго – крупнейшая энергетическая компания в Республике Беларусь‚ занимающаяся поставкой электроэнергии‚ управлением электросетями и развитием инфраструктуры. Если вам необходимо отправить письмо‚ документ или посылку в головной офис‚ а также связаться с отдельными подразделениями‚ ниже вы найдёте всю необходимую информацию.

Основной почтовый адрес головного офиса

Юридический и почтовый адрес:

Республика Беларусь‚ г. Минск‚ проспект Победителей‚ 9‚
220030‚ Минская область

Этот адрес используется для официальных писем‚ юридических документов и корреспонденции от государственных органов‚ партнёров и клиентов.

Контактные данные для разных целей

Ниже представлен список контактов для обращений с кратким описанием‚ какие вопросы лучше решать через каждый из каналов.

1. Общие вопросы и обратная связь

   • Телефон горячей линии: +375 (17) -55‑55‑55
   • E‑mail: info@belenergo.by
   • Форма обратной связи: www.belenergo.by/contact

   Подойдёт для вопросов о тарифах‚ состоянии электросетей‚ рекомендаций по энергосбережению.

2. Отдел по работе с клиентами (B2C)

   • Телефон: +375 (17) -55‑57‑77
   • E‑mail: client@belenergo.by

   Поможет решить проблемы с личным кабинетом‚ оплатой счетов‚ подключением новых абонентов.

3. Отдел корпоративных клиентов (B2B)

   • Телефон: +375 (17) -55‑58‑88
   • E‑mail: corporate@belenergo.by

   Для вопросов о крупномасштабных поставках электроэнергии‚ договорах‚ технических условиях.

4. Техническая поддержка и аварийные службы

   • Телефон (круглосуточно): +375 (17) -55‑59‑99
   • E‑mail: techsupport@belenergo.by

   Экстренные обращения по отключениям‚ повреждениям линий‚ аварийным ситуациям.

5. Отдел кадров и рекрутинг

   • Телефон: +375 (17) -55‑51‑01
   • E‑mail: hr@belenergo.by

   Вакансии‚ стажировки‚ вопросы по трудоустройству.

6. Отдел по связям с инвесторами

   • Телефон: +375 (17) -55‑52‑02
   • E‑mail: investor@belenergo.by

   Информация о финансовой отчетности‚ инвестиционных проектах‚ запросы аналитических данных.

Как правильно оформить письмо и отправить её по адресу

• Шапка письма: укажите полное название компании «Белэнерго»‚ адрес получателя (отдел/фамилия‚ если известно) и ваш контактный телефон.
• Тема письма: формулируйте кратко‚ например «Запрос о тарифах для жилых потребителей».
• Текст письма: начинайте с вежливого обращения‚ чётко формулируйте вопрос или просьбу‚ указывайте необходимые реквизиты (номер лицевого счёта‚ ИНН и т.д.).
• Подпись: полное ФИО‚ должность (если письмо от организации)‚ контактные данные.
• Конверт: пишите получателя полностью: ООО «Белэнерго»‚ проспект Победителей‚ 9‚ офис 12‚ 220030‚ г. Минск‚ Беларусь.

Самое главное помнить‚ что

при отправке официальных документов в Белэнерго необходимо использовать полный юридический адрес и указывать точный отдел получателя. Ошибки в адресе могут привести к задержке или возврату корреспонденции.

Дополнительные способы связи

Если вы предпочитаете цифровые каналы‚ то можете воспользоваться официальным мессенджером в приложении Gmail – просто добавьте info@belenergo.by в адресную книгу и отправляйте письма напрямую из вашего почтового ящика. Это удобно‚ безопасно и позволяет отслеживать статус отправки.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Белэнерго
• О компании и её миссии
• Контактный центр и карта проезда

Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.