Один из самых частых вопросов‚ который возникает у клиентов ТНС-Энерго‚, по какой цене компания закупает электроэнергию и как формируется конечный тариф для потребителей. В данной статье мы собрали исчерпывающую информацию о закупочных ценах‚ факторах их формирования‚ а также привели контакты для обращений‚ чтобы вы могли оперативно получить разъяснения по интересующим вас тарифам.
Как формируется закупочная цена электроэнергии у ТНС-Энерго
ТНС-Энерго выступает гарантирующим поставщиком электроэнергии‚ а значит закупает электричество на оптовом рынке и перепродаёт его конечным потребителям. Закупочная цена зависит от множества факторов:
- Цены на оптовом рынке электроэнергии (ОРЭ) — ежемесячно устанавливаются Федеральной антимонопольной службой (ФАС) и публикуются на сайте www.atsenergo.ru.
- Тарифы на услуги сетевых организаций (ПАО «Россети Юг»‚ филиалы которого работают в Ростове-на-Дону‚ Воронеже и других регионах присутствия ТНС-Энерго).
- Норматив прибыли гарантирующего поставщика‚ утверждённый Региональной энергетической комиссией (РЭК) каждого субъекта РФ.
- Плата за потери в сетях и прочие регулируемые компоненты.
Средняя закупочная цена (прогноз на I квартал 2026 г.)
По данным‚ обнародованным ТНС-Энерго в открытом доступе‚ средняя цена закупки 1 кВт·ч в январе-марте 2026 г. составляет:
- Ростов-на-Дону: 3‚21 руб./кВт·ч (без НДС);
- Воронеж: 3‚06 руб./кВт·ч (без НДС);
- Краснодарский край: 3‚18 руб./кВт·ч (без НДС).
Источник: открытые протоколы заседаний РЭК РО‚ ВО‚ КК от 12–19 марта 2026 г.
Как рассчитывается розничный тариф
Розничный тариф для населения складывается из:
- Закупочной цены ТНС-Энерго.
- Тарифа на передачу электроэнергии (сетевые услуги).
- НДС 20 %.
- Сбытовая надбавка (фиксированная величина‚ утверждаемая РЭК).
Индивидуальные цены для юридических лиц
Для юрлиц и предприятий ТНС-Энерго применяет двухставочные тарифы (мощность + энергия) либо одноставочные — в зависимости от категории и мощности объекта. Конкретные значения рассчитываются индивидуально и фиксируются в договоре энергоснабжения.
Как узнать точную закупочную цену по вашему адресу
Если вам нужно точное значение закупочной цены для вашего объекта:
- Подготовьте полный почтовый адрес или номер точки учёта (ТУ).
- Определите категорию потребителя (население‚ юрлицо‚ мощность‚ напряжение).
- Отправьте запрос в ТНС-Энерго любым удобным способом из раздела ниже.
Контакты для обращений
Ниже приведены официальные каналы связи со службой клиентской поддержки ТНС-Энерго. При обращении укажите тему «Закупочная цена электроэнергии» и прикрепите необходимые документы (договор‚ счёт-фактуру‚ фотографию счётчика при необходимости).
Ростов-на-Дону
- Телефон единой справочной: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Электронная почта: rostov@tns-e.ru
- Офис продаж и обслуживания:
ул. Социалистическая‚ 74‚ офис 401
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30‚ обед 12:00–13:00 - Онлайн-чат и личный кабинет: rostov.tns-e.ru
Воронеж
- Телефон: ###-###-####‚ доб. 2
- Электронная почта: voronezh@tns-e.ru
- Офис: ул. Плехановская‚ 11‚ офис 504
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30
- Личный кабинет: voronezh.tns-e.ru
Краснодар
- Телефон: ###-###-####‚ доб. 3
- Электронная почта: krd@tns-e.ru
- Офис: ул. Красная‚ 155‚ офис 602
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30 - Личный кабинет: krd.tns-e.ru
Горячая линия ФАС России
Если у вас возникли вопросы по обоснованности тарифов:
- Телефон: ###-###-####
- Сайт: fas.gov.ru
Памятка по экономии
ТНС-Энерго предоставляет клиентам возможность снизить расходы:
- перейти на денно-ночной тариф (двухставочный)‚ если есть счётчик многотарифный;
- установить приборы учёта с дистанционной передачей данных‚ чтобы избежать перерасчётов;
- использовать мобильное приложение «ТНС-Энерго» для контроля расходов в реальном времени.
Что делать‚ если цена в счёте кажется завышенной
- Сверьте показания счётчика и расчётный период.
- Сделайте фото последней страницы счёта и отправьте в ТНС-Энерго по электронной почте вашего города (см. выше).
- Получите письменный разбор строк начислений в течение 10 рабочих дней.
- При несогласии с ответом — подайте жалобу в ФАС или РЭК региона.
Важно: информация о закупочной цене обновляется ежеквартально. Рекомендуем подписаться на рассылку ТНС-Энерго‚ чтобы получать актуальные данные первыми.