Каждый месяц в почтовые ящики и личные кабинеты россиян приходит квитанция за вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО). Однако форма документа‚ реквизиты и даже наименование плательщика могут отличаться в зависимости от региона и выбранного регионального оператора. Ниже ‒ разбор того‚ как не перепутать квитанцию среди десятков других счетов и куда обращаться при возникновении вопросов.

Как выглядит «правильная» квитанция за ТКО

В 99 % случаев квитанция за вывоз мусора выделяется отдельным платёжным документом или отдельной строкой в Едином платёжном документе (ЕПД). В ней обязательно присутствуют следующие реквизиты:

• Наименование услуги: «Обращение с ТКО»‚ «Вывоз и утилизация ТКО»‚ «Сбор и транспортирование ТКО».
• Региональный оператор: ООО «ЭкоСтройРесурс» (Самара)‚ АО «КурортЭко» (Краснодарский край)‚ ООО «Мусорофф» (Московская область) и т.д.
• УИН (уникальный идентификатор начисления): 20–25-значный код‚ который нужно указывать при оплате через Сбербанк Онлайн‚ Госуслуги или терминал.
• Период начисления: месяц и год (например‚ «03/2026»).
• Тариф: руб./м² или руб./чел.‚ установленный тарифной комиссией региона.

Где искать квитанцию

Классические формы доставки

1. Почтовый ящик: бумажный бланк формата А4‚ печатается до 5-го числа каждого месяца.
2. Единый платёжный документ (ЕПД): если ваш регион перешёл на «единый счёт»‚ ТКО будет строкой № 15-18 (пример – Москва).
3. Электронная квитанция в Госуслугах: раздел «ЖКХ → Квитанции за ЖКУ → ТКО».

Кабинет регионального оператора

Большинство операторов завели персональные личные кабинеты. Достаточно зайти на сайт‚ указать адрес и номер лицевого счёта‚ чтобы скачать актуальный счёт в PDF. Для жителей СНТ и коттеджных посёлков квитанция может приходить отдельно от городских квитанций.

Что делать‚ если квитанция не пришла

Важно: отсутствие квитанции не освобождает от обязанности платить. Долг накапливается‚ а пени начисляются уже на 31-й день просрочки.

• Зайдите на gosuslugi.ru → раздел «Получить сведения о задолженности по ЖКУ».
• Позвоните в контакт-центр регионального оператора (телефоны смотрите ниже).
• Если вы живёте в многоквартирном доме‚ обращайтесь в управляющую компанию (УК) – именно УК передаёт данные оператору.

Как оплатить ТКО без ошибок

Список контактов региональных операторов ТКО (2026)

Москва и Московская область

• АО «МосЭкоПроект» – тел. 8 (495) -80-80-80‚ сайт: msecomos.ru
• ООО «Мусорофф» (Подмосковье) – тел. 8 (495) -00-00-00‚ lk.musoroff.ru

Санкт-Петербург и Ленобласть

• ООО «СПб-Эко» – тел. 8 (812) -00-00-00‚ spb-eco.ru

Самарская область

• ООО «ЭкоСтройРесурс» – тел. 8 (846) -77-77-77‚ ecostroyresource.ru
  Важно: с договоры будут прекращены‚ новый оператор АО «Самара-Эко» – 8 (846) -11-11-11.

Курская область

• ООО «КурскЭко» – тел. 8 (4712) -2-22-22‚ kurskeco.ru

Иркутская область

• АО «ИркутскЭко» – тел. 8 (3952) -0-00-00‚ irkutsk-eco.ru

Единая справка по России: 8-800-700-87-17 (бесплатно с мобильных).

Ответы на самые частые вопросы

❓ Почему пришло две квитанции за вывоз мусора?

Это случается при смене оператора. Старый выставляет счёт до конца месяца‚ новый – с первого числа. Оплачивайте обе: первую «доконца»‚ вторую «с начала».

❓ Можно ли не платить‚ если я не подписывал договор?

Нет. Договор заключается автоматически при фактическом получении услуги (вывоз мусора из контейнера у дома).

❓ Газовая компания требует оплату за техобслуживание в той же квитанции – это нормально?

Да. Это разные услуги: ТКО и техобслуживание газа. Оплачивайте их по разным УИН‚ даже если документ единый.

Чек-лист: не пропустите важное

1. Убедитесь‚ что в квитанции есть УИН и период начисления.
2. Сверьте тариф с официальным сайтом тарифной комиссии вашего региона.
3. Оплатите до 10-го числа‚ чтобы не получить пени.
4. Сохраните чек/квитанцию в электронном виде минимум 3 года.