Краткий вывод: ПМУП «ГКТХ» — муниципальная управляющая компания Перми, обслуживающая большую часть жилого фонда города. Ниже вы найдёте подробную информацию о её функциях, текущем состоянии, способах обращения и контактных данных на март 2026 года.
Что такое ПМУП «ГКТХ»
ООО ПМУП «Городское коммунальное и тепловое хозяйство» (сокращённо, ГКТХ) была создана как муниципальная управляющая организация, которая сегодня:
- обслуживает более 3 500 многоквартирных домов Перми (около 60 % жилфонда);
- содержит сети холодного и горячего водоснабжения, теплосети, канализацию и лифты;
- проводит капитальные и текущие ремонты внутридомового оборудования;
- предоставляет круглосуточную аварийную службу (работает даже в праздники и выходные).
Ключевая специализация на 2026 год
- Водоснабжение и водоотведение
— профилактика и ремонт внутридомовых сетей, промывка стояков, замена запорной арматуры. - Теплоснабжение
— подготовка к отопительному сезону, ремонт тепловых пунктов, устранение порывов труб. - Лифтовое хозяйство
— регламентное техническое обслуживание, замена лифтового оборудования. - Капитальный ремонт
— крыши, фасады, подвалы, инженерные системы по программе «Фонд капитального ремонта Пермского края».
Текущее состояние компании (март 2026 г.)
На 20 марта 2026 г. организация продолжает действовать, однако:
- 14 мая 2025 г. в Единый федеральный ресурс (Федресурс) было опубликовано уведомление о возможном банкротстве;
- июль 2025 г. — директор Людмила Осинцева была заключена под стражу по делу о превышении должностных полномочий;
- декабрь 2025 г. — Пермский краевой суд признал законным продление меры пресечения;
- бухгалтерская отчётность (включая анализ имущества и обязательств) доступна в ЕГРЮЛ и на сайте федресурс.рф.
Несмотря на судебные слушания, аварийно-диспетчерская служба и ремонтные бригады работают в штатном режиме.
Контакты для обращений
Для связи с ГКТХ используйте следующие каналы (актуально на 24 марта 2026 г.):
Единая диспетчерская служба
- Телефон (круглосуточно): +7 (342) -12-06-06
- Мобильное приложение: «ГКТХ Пермь» (Android / iOS)
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Портал «ГКТХ Пермь»: perm.gkth.ru
— личный кабинет для отправки показаний счётчиков, онлайн-заявки, новости компании. - Госуслуги Пермского края: gosuslugi.permkrai.ru
— раздел «ЖКХ и городское хозяйство» → «Управляющие компании».
Приёмная директора и юридический адрес
- Адрес: 614990, г. Пермь, ул. Куйбышева, 45, офис 401
- Телефон приёмной: +7 (342) -12-06-09
- e-mail: info@perm.gkth.ru
- График работы: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), сб–вс, выходные
Горячие линии Пермской городской Думы и городской администрации
- Горячая линия мэрии: +7 (342) -12-07-77 (по вопросам ЖКХ)
- Комитет по городскому хозяйству: +7 (342) -12-05-55
Электронная приёмная прокуратуры Пермского края
Если ваши обращения к ГКТХ не решаются, обращайтесь:
- Онлайн-приёмная: prokuratura.perm.ru
- Телефон доверия: +7 (342) -12-23-32
Инструкция: как подать заявку в ГКТХ онлайн
- Зайдите на perm.gkth.ru и выберите «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА).
- В разделе «Обращения» нажмите «Создать заявку».
- Укажите адрес дома, выберите категорию проблемы (например, «Аварийная утечка воды»).
- Загрузите фото/видео и отправьте заявку.
- Следите за статусом заявки в личном кабинете; при необходимости дополнительно позвоните на 212-06-06.
Напоминание перед обращением
Важно! При звонке в диспетчерскую всегда просите номер заявки и ФИО диспетчера, принявшего обращение — это ускорит решение вопроса и позволит отследить статус.
Если вы столкнулись с длительным бездействием ГКТХ, фиксируйте всё письменно и направляйте жалобы на горячие линии мэрии или в прокуратуру (контакты выше).