Энергосбытовая компания Омск (ОЭК) создала удобный цифровой сервис, который позволяет жителям региона контролировать расходы на электроэнергию, оплачивать услуги без комиссии и быстро передавать показания счётчиков․ Ниже — подробная инструкция и полезные контакты․
Личный кабинет ОЭК: вход и регистрация
Как зарегистрироваться
- Перейдите на официальный сайт ОЭК: www․orsk-energy․ru․
- Нажмите кнопку «Регистрация» в блоке «Личный кабинет для физических лиц»․
- Укажите:
- номер лицевого счёта (9–11 цифр);
- фамилию, имя, отчество;
- мобильный телефон или e-mail;
- придумайте надёжный пароль (от , латиница, цифры)․
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS или письма․
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на главную и нажмите «Вход»․
- Введите логин (e-mail/телефон) и пароль․
- Если забыли пароль — воспользуйтесь кнопкой «Восстановить»․
Полезный совет: включите двухфакторную авторизацию в настройках безопасности — так ваш аккаунт будет защищён ещё надёжнее․
Возможности личного кабинета
Ключевые функции
- Контроль баланса: актуальная задолженность и переплата в реальном времени․
- Оплата без комиссии: любой банковской картой МИР, Visa, Mastercard, Maestro, выпущенной российскими банками․
- Передача показаний счётчиков: круглосуточно, доступен календарь передачи (с 15 по 25 число каждого месяца)․
- История платежей и начислений: скачайте квитанции в PDF или отправьте на e-mail․
- Цифровые обращения: подайте заявку на замену счётчика, оформление льгот или техническое обслуживание․
Как оплатить электроэнергию через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет․
- Выберите раздел «Оплата»․
- Убедитесь, что лицевой счёт указан корректно․
- Введите сумму или оплатите весь долг одним нажатием․
- Подтвердите платёж кодом из SMS․
- Скачайте чек — он сохраняется в «Истории платежей» и приходит на e-mail․
Оплата проходит в течение 1–3 минут и зачисляется в день платежа (если оплата до 20:00 по омскому времени)․
Передача показаний счётчика (онлайн, SMS, Госуслуги)
4․1 В личном кабинете
- Авторизуйтесь․
- Откройте «Показания счётчиков»․
- Введите текущие значения (только целые цифры)․
- Нажмите «Отправить»․
4․2 Через SMS
Отправьте сообщение в формате «ОМСК счёт №, показания» на номер ###-###-####․ Пример: ОМСК 123456789 001234․
4․3 Через Госуслуги
- Откройте gosuslugi․ru․
- В поиске введите «Омская энергосбытовая компания»․
- Выберите услугу «Передать показания счётчика»․
- Введите лицевой счёт и показания․
Оплата без входа в личный кабинет
Если регистрация не требуется, воспользуйтесь формой «Быстрая оплата» на главной странице сайта ОЭК:
- Введите 9–11-значный лицевой счёт․
- Нажмите «Найти долг»․
- Проверьте ФИО и адрес объекта․
- Оплатите картой без комиссии․
Поддержка и контакты
Круглосуточная справочная служба
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)․
- E-mail: support@orsk-energy․ru
- Онлайн-чат: иконка в правом нижнем углу сайта orsk-energy․ru․
Офисы обслуживания клиентов
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| г․ Омск, ул․ Ленина, 21 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 | +7 (3812) -4-55-66 |
| г․ Омск, ул․ 70 лет Октября, 2/1 | Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:00–13:00 | +7 (3812) -4-55-77 |
Часто задаваемые вопросы
Когда лучше передавать показания?
Оптимальный период — с 15 по 25 число каждого месяца․ Это позволит учесть реальное потребление и избежать перерасчётов․
Можно ли оплатить за родственника?
Да․ Достаточно знать его лицевой счёт․ В квитанции будет указан владелец счёта․
Если сайт не открывается?
Попробуйте обновить страницу или зайти через pay․orsk-energy․ru․ Также работает мобильное приложение «Омск-Энерго» в App Store и Google Play․
Информация актуальна на 24 марта 2026 года․ При изменении тарифов или сервисов компания публикует обновления на сайте и в официальном Telegram-канале․