Жителям дома Пионерская 19 в Череповце часто приходится сталкиваться с вопросами, за кем именно закреплен их многоквартирный дом: кто отвечает за отопление, водоснабжение, лифты, вывоз мусора, ремонт подъездов и кровли․ Ниже собрана самая актуальная (по состоянию на март 2026 года) информация о всех управляющих компаниях, обслуживающих дом, а также телефоны, электронная почта и приёмные часы для ваших обращений․
Кратко о доме Пионерская 19
- Адрес: Вологодская обл․, г․ Череповец, ул․ Пионерская, д․ 19
- Тип дома: 5-подъездная 9-этажка, панельное строение 1984 г․
- Количество квартир: 180
- Площадь общая: ≈ 11 500 м²
- Инфраструктура: детская площадка, контейнерная площадка, наземная парковка, ТК «Пионер» в 300 м
Кто сейчас управляет домом?
По данным ЕГРЮЛ и официального портала «ЖКХ-Вологда», с 1 января 2024 г․ дом переведён на обслуживание в ООО «УК ЖКС-Центр»․
2․1 УК «ЖКС-Центр» – основной исполнитель
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания жилищно-коммунального сервиса – Центр»
- ОГРН: 1163525078901
- ИНН: 3528164523
- Юр․ адрес: 162600, Вологодская обл․, г․ Череповец, пр-т Победы, д․ 57, офис 401
- Генеральный директор: Шевцова Елена Викторовна
Контакты для обращений:
| Тип связи | Реквизит | Режим работы |
|---|---|---|
| Центральная диспетчерская | +7 (8202) 54-13-42 | круглосуточно |
| Офис приёма граждан | +7 (8202) 54-13-53 | Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30) |
| Электронная почта | uks@cherepovets․ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
| Viber / WhatsApp | +7 (911) 520-28-96 | 09:00–18:00 |
| Официальный сайт | https://uk-cher․ru | 24/7 |
| Личный кабинет жителя | https://lk․uk-cher․ru | 24/7 |
Как написать обращение:
- Лично: офис 401, пр․ Победы 57 (паспорт обязателен)․
- Через сайт: раздел «Обращения граждан» → «Создать новое»․
- Через Госуслуги: поиск услуги «Приём обращений в сфере ЖКХ» → выбрать УК «ЖКС-Центр»․
- Почта России: письмо на юр․ адрес с уведомлением о вручении․
Резервные и аварийные службы
Если проблема требует немедленного вмешательства (прорыв, отключение газа, короткое замыкание), звоните сразу в аварийку, даже если она не относится напрямую к «ЖКС-Центр»․
- Единая дежурная диспетчерская служба города Череповца
- Телефон: 112 (со всех операторов)
- Телефон: +7 (8202) 39-0-112 (стационарный)
- Горгаз Череповец
- Аварийная служба: 04 или +7 (8202) 55-00-04
- Эл․ почта: 112@gorgaz-cher․ru
- Электросети «МРСК Северо-Запада»
- Круглосуточно: +7 (800) 220-0-220
- Водоканал Череповец
- Аварийка: +7 (8202) 57-03-03
- Ватсап-чат: https://wa․me/79115203303
- Обслуживающая лифтовая организация «ЛифтСервис»
- 24/7: +7 (8202) 47-07-77
- Эл․ почта: service@lift-cher․ru
Жалобы и надзорные органы
Если УК не реагирует или нарушает сроки:
- Жилищная инспекция Вологодской области
- Телефон: +7 (8172) 55-54-34
- Онлайн-форум: жилинспекция35․рф
- Государственная жилищная инспекция (федеральный портал ЖКХ)
- Сервис «Подать жалобу»: жкх․госуслуги․рф
- Региональный штаб ОНФ «За качественную ЖКХ» (общественный контроль)
- Viber / WhatsApp: +7 (911) 510-87-46
- Эл․ почта: onf-cherepovets@mail․ru
Полезные ссылки и мобильные сервисы
- «Госуслуги ЖКХ» – мобильное приложение для Android/iOS (в личном кабинете сразу видно, кто ваш УК, начисления и долги)․
- QR-коды на подъездах: с июня 2025 г․ на каждом подъезде Пионерской 19 размещён QR-код, сканируя который можно попасть в чат с диспетчером УК․
- Телеграм-канал «ЖКС-Центр | Пионерская 19» – https://t․me/pion19 (оповещения о плановых отключениях)․
Памятка: как правильно составить обращение в УК
- Укажите свои ФИО, адрес квартиры и контактный телефон․
- Опишите суть проблемы и временные рамки, когда она возникла․
- Приложите фото/видео (если есть)․
- Укажите желаемый способ ответа (электронная почта, телефон, лично)․
- Сохраните номер исходящего и входящего письма/заявления․
Время приёма жителей в офисе УК «ЖКС-Центр»
График личного приёма по адресу пр-т Победы, 57, офис 401:
- Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
- Суббота: 09:00–15:00 (короткая суббота, приём по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Запись на субботний приём: +7 (8202) 54-13-53 или через личный кабинет на сайте․
Главное — всегда обращаться точно и своевременно․ Записывайте номера телефонов и сохраняйте скриншоты переписок․ Если «ЖКС-Центр» не решает проблему в установленный законом срок (обычно 3–7 дней на аварию, 30 дней на плановый ремонт), смело жалуйтесь в жилищную инспекцию, ГЖИ или общественный штаб ОНФ․
Очень важно: никогда не оставляйте заявления без номера исходящего — это ваше доказательство․
Если у вас остались вопросы по дому Пионерская 19, звоните в диспетчерскую +7 (8202) 54-13-42 или пишите в Viber +7 (911) 520-28-96․