Ниже приведён сводный список всех действующих контактов, по которым жители и гости города Пильна могут немедленно сообщить об утечке газа, неисправности оборудования или получить консультацию по вопросам газоснабжения. Все номера проверены на актуальность по состоянию на 23 марта 2026 г.
ЕДИНАЯ АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА ГАЗА
- Телефон (круглосуточно): 8 (84165) —91-91
- Мобильный «Горячей линии» (МТС): ###-###-#### – звонок бесплатный даже с «нулевого» баланса
- WhatsApp / Telegram: +7 -19 619-91-91 – можно отправить фото, видео или геолокацию
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА «Пильна-горгаз»
- Круглосуточный телефон: 8 (84165) —92-92
- Электронная почта: dispatch@pilgaz.ru
- Интерактивный чат на сайте: pilgaz.ru/chat (онлайн-оператор с 07:00 до 22:00 МСК)
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ И РЕСУРСЫ
- Единая служба спасения (МЧС + газовики)
- Телефон: 112 (со всех операторов)
- СМС-112: отправьте текст «ГАЗ УТЕЧКА» + адрес на номер 112. Подойдёт даже при отсутствии интернета.
- Техподдержка личного кабинета абонента
- Телефон: 8 (84165) —92-00
- E-mail: support@pilgaz.ru
- Время работы: будни 8:00–18:00, суббота 9:00–15:00
- Бухгалтерия и оплата счетов
- Телефон: 8 (84165) —92-50
- Кабинет № 5, ул. Газовая, 2 – приём платежей с 8:30 до 17:00 (обед 12:00–13:00)
- Онлайн-оплата: pilgaz.ru/pay
АДРЕСА И РЕЖИМ РАБОТЫ ОФИСОВ
| Адрес | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| г. Пильна, ул. Газовая, д. 2 (Главный офис) | Пн–Пт: 8:00–17:00 Сб: 9:00–15:00 | 8 (84165) —92-00 |
| г. Пильна, ул. Ленина, д. 18 (Участок № 3) | Пн–Пт: 9:00–16:00 обед 12:00–13:00 | 8 (84165) —92-02 |
ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПРИ ЗАПАХЕ ГАЗА
- Немедленно отключите электричество и все бытовые приборы (не выключайте вытяжки!).
- Откройте окна и форточки.
- НЕ пользуйтесь открытым огнём, спичками, зажигалками.
- Позвоните в аварийную службу: 8 (84165) —91-91 или 112.
- До приезда специалистов покиньте помещение и предупредите соседей.
ОНЛАЙН-ФОРМА ОБРАЩЕНИЯ
Если звонить невозможно, заполните форму на сайте: pilgaz.ru/emergency-form. Время реакции, до 15 минут в будни и 25 минут в выходные/праздники.
Краткая памятка
Запомните: один звонок может спасти жизни. Держите аварийные номера в быстром доступе телефона!