На сегодняшний день (24 марта 2026 года) вход в личный кабинет Пенсионного фонда России (ПФР), перешедшего в состав Единой системы социального фонда (СФР), возможен только через аккаунт портала «Госуслуги»․ Ниже приведён самый свежий и подробный алгоритм действий, а также актуальные контакты для консультаций․
Что такое личный кабинет ПФР (СФР) и зачем он нужен
- Онлайн-вид ваших пенсионных прав: информация о стаже, баллах, накоплениях и приближенной дате назначения пенсии․
- Заявления без очередей: подача заявлений на назначение, перерасчёт или доставку пенсии․
- Электронные сервисы: заказ справок, выбор способа и адреса доставки пенсии, отслеживание статуса обращений․
Подготовительный этап: заведите или подтвердите аккаунт на Госуслугах
Если у вас ещё нет «подтверждённой» учётной записи на https://gosuslugi․ru, сделайте это любым удобным способом:
- Самостоятельно онлайн — через банк или нотариуса (видео-идентификация)․
- Через МФЦ — обратитесь в ближайший многофункциональный центр с паспортом и СНИЛС․
- В клиентской службе ПФР — специалист поможет подтвердить учётную запись на месте․
Пошаговая инструкция входа в личный кабинет ПФР
Способ 1․ Через сайт ПФР
- Перейдите на официальный сайт ПФР: https://es․pfrf․ru․
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Вход»․
- Выберите «Вход через ЕСИА/Госуслуги»․
- Введите логин и пароль от портала Госуслуг․
- Подтвердите вход (СМС-код, push-уведомление или код из приложения «Госуслуги ID»)․
- После успешной авторизации вы автоматически попадёте в личный кабинет застрахованного лица․
Способ 2․ Через мобильное приложение «ПФР Личный кабинет»
- Скачайте приложение из App Store или Google Play по ключевому слову «ПФР»․
- Откройте приложение и нажмите «Войти»․
- Авторизация также происходит через Госуслуги — подтвердите вход тем же способом (СМС, push или FaceID/Touch ID)․
Вход по электронной подписи (ЭЦП/КЭП)
Если вы владеете квалифицированной электронной подписью (КЭП), например, от СКБ Контур, Тензор или ФНС:
- На странице https://es․pfrf․ru нажмите «По ЭЦП»․
- Установите плагин криптопровайдера (если требуется)․
- Выберите вашу АЦСК из списка поддерживаемых ПФР․
- Введите PIN-код и завершите вход․
Что делать, если проблемы с входом
- Очистите cookies или попробуйте другой браузер (Chrome, Edge, Яндекс)․
- Убедитесь, что ваш аккаунт Госуслуг подтверждён — статус должен быть «идентифицирован» или «подтверждён»․
- Проверьте, не заблокирован ли номер телефона в СМС-центре оператора․
Контакты для обращений
В случае затруднений вы можете:
- Позвонить в Единую справочную ПФР (СФР)
- Телефон: 8-800-302-222-2 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Для жителей Москвы: +7 (495) -87-07-07
- Обратиться в клиентскую службу ПФР лично
- Адрес: ближайший офис ПФР в вашем районе (узнайте на сайте pfrf․ru → раздел «Отделения»)․
- Приёмные дни: понедельник–пятница с 08:30 до 17:30 (перерыв 12:30–13:30)․
- Воспользоваться онлайн-обращением
- Авторизуйтесь в личном кабинете https://es․pfrf․ru и нажмите «Обратиться в ПФР» → «Написать обращение»․
- Ответ придёт в личный кабинет и на электронную почту в течение 3–5 рабочих дней․
- Многофункциональный центр (МФЦ)
- Телефон: ###-###-#### (единая справочная МФЦ России)․
- Адрес: проверьте на сайте mfc․ru по вашему региону․
Кратко: главное о входе
- Только через Госуслуги․ Логин и пароль от портала — ключ ко всем сервисам ПФР․
- Два пути: официальный сайт https://es․pfrf․ru или мобильное приложение «ПФР Личный кабинет»․
- Не забывайте подтверждать учётную запись: без статуса «идентифицирован» вход невозможен․
- Единая бесплатная справка: 8-800-302-222-2․
Теперь вы готовы получать все пенсионные услуги онлайн, быстро, без очередей и круглосуточно!