«Петербургский дом» — это крупная управляющая компания, обслуживающая десятки многоквартирных домов в Санкт-Петербурге. В зависимости от района города под брендом «Петербургский дом» действуют несколько юридически самостоятельных организаций, каждая из которых имеет собственную диспетчерскую службу, бухгалтерию и режим работы. Ниже — подробная инструкция о том, как быстро связаться с нужной службой, куда обращаться по вопросам ЖКХ и какие документы потребуються.
Краткий обзор компаний «Петербургский дом»
| Юр. лицо | Сайт | Телефон диспетчерской (круглосуточно) | Основной адрес офиса | № лицензии ГЖИ |
|---|---|---|---|---|
| ООО «УК «Петербургский дом-Центр» | ykpd.ru | +7 (812) -16-69-03 | пер. Подъездной, д. 18, лит. А, офис 16-Н | 78-000221 от |
| ООО «Петербургский Дом» (группа «Балтийский Дом») | dombalt.ru | +7 (812) -94-61-18 +7 (812) -47-51-10 +7 (911) -31-32-65 | пр. Энгельса, д. 126, корп. 2, пом. 20-Н (врем. офис, основной: пр. Испытателей, д.  | 5067847329688 |
| ООО «Управляющая компания «Петербургский дом» | ykpd.ru | +7 (812) -12-70-04 | ул. 5-я Красноармейская, д. 32, лит. А, пом. 2Н | 78-000221 от |
Адреса и контакты для обращений
ООО «УК «Петербургский дом-Центр»
- Юр./почт. адрес: 195009, г. Санкт-Петербург, пер. Подъездной, д. 18, лит. А, офис 16-Н.
- Общий телефон: +7 (812) -16-69-08 (бухгалтерия и запись на приём к генеральному директору).
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (812) -16-69-03 (24/7).
- Режим работы бухгалтерии:
- понедельник: 11:00–13:00
- среда: 16:00–19:00
- Приём генерального директора:
- среда: 16:00–18:30
- только по предварительной записи по телефону 416-69-08
- E-mail: peterdom@mail.ru
- Официальный сайт: ykpd.ru
ООО «Петербургский Дом» (группа «Балтийский Дом»)
- Юр. адрес: 197349, г. Санкт-Петербург, пр. Испытателей, д. 8, корп. 1, лит. А, пом. 16H, офис 4.
- Временный офис (на время ремонта): пр. Энгельса, д. 126, корп. 2, помещение 20-Н.
- Круглосуточная диспетчерская:
- +7 (812) -94-61-18
- +7 (812) -47-51-10
- +7 (911) -31-32-65 (моб.)
- Режим работы офиса:
- пн–чт: 09:00–18:00, обед 13:00–13:48
- пт: 09:00–17:00, обед 13:00–13:48
- сб–вс: выходные
- E-mail: info@dombalt.ru
- Сайт: dombalt.ru
ООО «Управляющая компания «Петербургский дом»
- Юр./почт. адрес: 191014, г. Санкт-Петербург, пр-кт Измайловский, д. 16/30, лит. А, пом. 33Н.
- Фактический адрес: ул. 5-я Красноармейская, д. 32, лит. А, пом. 2Н.
- Диспетчерская (круглосуточно): +7 (812) -12-70-04
- Дополнительные телефоны: +7 (812) -00-16-70, факс: +7 (812) -16-60-55
- Режим работы офиса: 09:00–18:00
- Личный приём граждан:
- понедельник: 10:00–13:00
- среда: 16:00–18:30
- E-mail: peterdom@mail.ru
- Сайт: ykpd.ru
Как быстро решить типовые вопросы
- Авария, отсутствие горячей/холодной воды, протечка: звоните в круглосуточную диспетчерскую вашего участка (см. таблицу выше).
- Вопросы по квитанциям, перерасчётам, льготам: записывайтесь к бухгалтеру по телефону 416-69-08 (УК «Петербургский дом-Центр») или приходите в офис в указанные часы приёма.
- Замена окон, ремонт подъезда, капремонт: подайте заявку через личный кабинет на сайте ykpd.ru или лично в офисе.
- Юридические консультации: для жителей, обслуживаемых группой «Балтийский Дом», предоставляется бесплатная первичная консультация — запись по e-mail info@dombalt.ru.
Полезные ссылки и документы
- Официальная информация о компании (история, лицензии, сертификаты Росжилкоммунсертификации)
- Образцы заявлений и договоров
- Калькулятор квартплаты (Балтийский Дом)
- Проверьте свой дом на портале «Мой ЖКХ»
Что делать, если не дозвониться?
В случае перегрузки линий:
- повторите попытку через 5–10 минут — диспетчерские работают по принципу «первый свободный оператор»;
- отправьте фото/видео проблемы на e-mail вашей УК с указанием адреса и контактного телефона — заявка будет зарегистрирована в течение 1 часа в рабочее время;
- для срочных аварий можно обратиться в ЕДДС города: +7 (812) -24-32-32.
Самое главное: всегда уточняйте, какой именно «Петербургский дом» обслуживает ваш дом, это позволит быстрее решить вопрос и избежать недоразумений.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. При изменениях адресов и телефонов обращайтесь к официальным сайтам компаний.