В этом материале собрана актуальная на март 2026 года контактная информация по всем основным газовым организациям, обслуживающим жителей и организации Санкт-Петербурга. Ниже вы найдёте единые номера «горячих линий», адреса клиентских центров, электронную почту, соцсети и мессенджеры, а также инструкции, в какой ситуации и на какой телефон звонить.
«ПетербургГаз» — городская газораспределительная организация
«ПетербургГаз» отвечает за ввод газа в дома, эксплуатацию внутридомового оборудования (ВДГО), аварийные выезды и техническое обслуживание счётчиков в Санкт-Петербурге.
Аварийно-спасательная служба
- 04 — круглосуточно со стационарного;
- 040 — круглосуточно с мобильного;
- 610-04-04, «горячая линия» по вопросам ВДГО (запись мастера, консультации по счётчикам, жалобы).
Общие вопросы, заключение договоров ТО, клиентские центры
- Телефон: 8 (812) -35-59-44 — многоканальный;
- Факс: 8 (812) -58-54-19;
- E-mail: info@peterburggaz.ru;
- Центральный офис: 191180, г. Санкт-Петербург, ул. Гороховая, д. 63/2, лит. А;
- Личный кабинет и онлайн-услуги: lkk.peterburggaz.ru.
Онлайн-сервисы и соцсети
- Telegram-бот «Цифровой консультант» — проверка договора ТО, график обслуживания, вызов мастера;
- Группа ВКонтакте;
- Официальный сайт.
«Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» — поставщик газа и расчётный центр
Организация занимается поставками газа, начислениями, сменой собственника, переоформлением договоров, опломбировкой счётчиков. Обслуживает СПб, Ленинградскую и Калининградскую области, Республику Карелия.
Единый контакт-центр
- 8 (800) -00-13-83, бесплатно по РФ, круглосуточно;
- E-mail (Санкт-Петербург): szkp_spb@mrg.spb.ru;
- E-mail (Ленинградская обл.): szkp_lo@mrg.spb.ru;
- Сайт: peterburgregiongaz.ru/contacts.
Клиентские центры в Санкт-Петербурге (выборочно)
- м. «Адмиралтейская»: ул. Гороховая, 63/2 (центральный офис);
- м. «Ленинский пр.»: пр. Народного Ополчения, 10;
- м. «Проспект Большевиков»: ул. Дыбенко, 13;
Режим работы и очередь онлайн — на карте офисов.
Другие полезные номера
«Газ СПб» (частный сервис-партнёр)
- +7 (812) -20-10-81 — многоканальный;
- +7 (981) -60-64-65 — круглосуточная диспетчерская;
- Сайт: gaz-spb.com/kontakty.
Единая информационная справка 112
При угрозе жизни или взрыве сразу звоните 112 или 04/040 — это даст максимально быстрый вызов пожарных, МЧС и аварийной газовой службы.
Какой номер звонить в конкретной ситуации?
- Пахнет газом, слышу шипение, отключили отопление: 04 / 040 или 112.
- Счётчик требует опломбировки, нужно передать показания, у меня новый собственник: 8 (800) -00-13-83.
- Хочу вызвать мастера для ТО внутридомового оборудования: 610-04-04.
- Нужна справка, копия договора, консультация по квитанции: 8 (812) -35-59-44 или в личный кабинет.
- Не могу дозвониться, хочу письменный ответ: пишите на szkp_spb@mrg.spb.ru или через форму на сайте.
Полезные советы
- Сохраните в телефоне номера 04 и ###-###-#### под именем «Газ – авария» и «Газ – счета и договор», это сэкономит время в экстренной ситуации.
- Telegram-бот ПетербургГаз за 30 секунд покажет, когда к вам приедет мастер и сколько должен по счётчику.
- В офисах работает электронная очередь: запишитесь онлайн заранее, чтобы избежать простоя в живой очереди.
Все контакты актуальны на . При изменениях оперативную информацию ищите на официальных сайтах организаций.