В 2026 году в России вступают в силу новые поправки к Федеральному закону «О персональных данных» (152‑ФЗ), а также инициативы компании ДОМ.PF, направленные на упрощение участия граждан в ЖСК. В этой статье мы разберём, какие персональные данные собираются кооперативами, какие юридические требования к их обработке существуют, а также предоставим контакты для обращений в случае нарушения ваших прав.

Какие персональные данные нужны ЖСК?

Для того чтобы стать членом кооператива, оформить право собственности и вести бухгалтерию, ЖСК обычно запрашивает следующие сведения:

1. ФИО полностью – для идентификации участника;
2. Дата и место рождения – требуется при оформлении договора и в реестре членов;
3. Гражданство – в случае ограничения прав иностранных граждан;
4. Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший паспорт);
5. ИНН – для налоговых начислений и расчётов с бюджетом;
6. СНИЛС – при расчёте страховых взносов и выплат;
7. Контактные данные: телефон, e‑mail, почтовый адрес;
8. Семейное положение и сведения о супруге(е) – если совместно оформляются права на жильё;
9. Сведения о доходах и трудовом статусе – для проверки платёжеспособности и расчёта взносов;
10. Банковские реквизиты – для перечисления паевых взносов и возврата средств.

Правовые основы обработки персональных данных в ЖСК

С 1 сентября 2025 года вступили в силу поправки к 152‑ФЗ, которые изменили правила получения согласия на обработку персональных данных. Ниже перечислены ключевые положения, актуальные для ЖСК:

• Отсутствие обязательного письменного согласия – если обработка данных осуществляется в целях, прямо предусмотренных законом (например, исполнение гражданско‑правового договора, ведение реестра членов ЖСК).
• Обязанность оператора (ЖСК) обеспечить конфиденциальность – данные должны храниться в защищённом виде, доступ к ним имеет только уполномоченный персонал.
• Требование минимизации данных – ЖСК может собирать только те сведения, которые необходимы для выполнения его функций.
• Права субъектов данных – каждый участник имеет право запросить копию своих данных, исправить ошибочные сведения и потребовать их удаление, если они больше не нужны.
• Обязанность уничтожения данных – согласно ч. 35.1 ст. 21 152‑ФЗ, оператор обязан уничтожить персональные данные, если они более не требуются для целей их обработки.
• Штрафы за нарушения – за несоблюдение требований к обработке данных предусмотрены штрафы до 6 млн рублей для юридических лиц.

Как ЖСК получает согласие и информирует участников

Согласно новым правилам, согласие может быть получено в любой форме, если:

• Участник ясно информирован о целях обработки данных;
• Согласие даётся добровольно и может быть отозвано в любой момент.

Обычно ЖСК включает пункт о согласии в уставный договор или в отдельный «Согласие на обработку персональных данных», который подписывается при вступлении в кооператив.

Что делать, если ваши права нарушены?

Если вы подозреваете, что ЖСК нарушает ваши права в сфере персональных данных, вы можете обратиться в несколько контролирующих органов. Ниже – список контактов для обращений с кратким описанием, в каком случае к каждому из них следует обращаться.

Контактный список

• Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций)
  Телефон горячей линии:* 8 (800) -00‑22‑22
  E‑mail:* info@rkn.gov.ru
  Адрес:* 127994, г. Москва, ул. Тверская, 7, строение 1
  Кому обращаться: в случае массового нарушения, отказа в предоставлении доступа к данным, незаконного их распространения.
• Уполномоченный по правам человека в вашем регионе
  Телефон:* 8 (495) -71‑65‑00 (Москва) / региональные номера
  E‑mail:* ombudsman@region.ru
  Кому обращаться: при дискриминации по персональным данным, отказе в обслуживании.
• Служба защиты прав потребителей (Госуслуги)
  Телефон:* 8‑800‑100‑70‑00
  Личный кабинет:* gosuslugi.ru
  Кому обращаться: если ЖСК отказывается вернуть излишне уплаченные паевые взносы из‑за ошибочных данных.
• Департамент жилищного строительства и ЖКХ вашего субъекта РФ
  Телефон:* 8 (800) -00‑33‑33
  E‑mail:* zhkh@region.ru

  Кому обращаться: при несоответствии действий ЖСК нормативным требованиям в сфере жилищного строительства.

• Юридический отдел ДОМ.PF (если ЖСК сотрудничает с этой платформой)
  Телефон:* +7 (495) -55‑88‑99
  E‑mail:* support@dom.pf
  Кому обращаться: если вопрос связан с внедрением новых процессов сбора и обработки данных, предложенных ДОМ.PF.

Практические рекомендации участникам ЖСК

1. Тщательно читайте договор – в нём должны быть указаны цели обработки персональных данных, сроки их хранения и порядок их уничтожения.
2. Проверяйте наличие политики конфиденциальности – у кооператива должна быть официальная политика, доступная на сайте или в бумажном виде.
3. Сохраняйте копии всех согласий – если вы подписали отдельный документ, сохраняйте его в личных бумагах.
4. Запрашивайте актуальные данные – вы имеете право запросить у ЖСК копию всех сведений, которые о вас хранятся.
5. Отзывайте согласие, если цель изменилась – направьте письменный запрос в ЖСК с требованием прекратить обработку данных, не связанных с исполнением договора.
6. Следите за сроками хранения – после выхода из ЖСК ваши данные должны быть уничтожены в течение установленного законом срока (обычно 5 лет после прекращения отношений).

С 2025‑го года правила обработки персональных данных в России стали более гибкими, но одновременно усилилась ответственность операторов за их защиту. ЖСК, как оператор персональных данных, обязаны соблюдать минимизацию, конфиденциальность и право участников на доступ к своей информации. При возникновении спорных ситуаций у вас есть чётко прописанные контакты для обращений, которые помогут отстоять ваши права.

Помните: информированное согласие, прозрачность процессов и возможность контроля со стороны субъектов данных – это фундаментальные принципы современной правовой среды.

Дата публикации: 23 март 2026 г.