Пермводоканал – единое расчётно-кассовое централизованное предприятие, обслуживающее водоснабжение и водоотведение в Пермском крае. Для комфортной оплаты услуг, контроля расходов и отправки показаний приборов учёта компания предлагает удобный личный кабинет абонента, доступный как через браузер, так и через мобильное приложение.
Как войти в личный кабинет Пермводоканала
- Откройте официальный сайт: permvodokanal.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Введите логин и пароль:
- Логин = 10-значный лицевой счёт (указан в верхней части квитанции).
- Пароль = последние 6 цифр лицевого счёта или код, полученный в первом SMS при регистрации.
- Нажмите «Войти».
Что можно сделать в личном кабинете
- Оплатить услуги онлайн без комиссии картой «Мир», Visa, Mastercard, СБП.
- Передавать показания счётчиков воды до 25-го числа каждого месяца.
- Скачивать электронные квитанции в PDF.
- Просматривать историю начислений и платежей за 36 месяцев.
- Оформлять рассрочку или подать заявку на перерасчёт.
- Управлять несколькими лицевыми счетами: добавлять объекты недвижимости, переключаться между ними.
Регистрация нового пользователя
Если вы заходите впервые, нажмите «Регистрация» под формой входа. Понадобится:
- Лицевой счёт (10 цифр).
- Фамилия и имя, точно как в квитанции.
- Мобильный телефон для получения SMS-кода.
После подтверждения номера система автоматически привяжет лицевой счёт к вашему телефону; в дальнейшем вход возможен по номеру телефона и паролю.
Мобильное приложение «Пермводоканал»
- App Store: Пермводоканал – iOS
- Google Play: Пермводоканал – Android
Авторизация в приложении происходит по тем же логину и паролю, что и на сайте.
Контакты службы технической поддержки
Если личный кабинет не открываеться, забыли пароль или возникли другие вопросы, обращайтесь:
- Контакт-центр: 8 (800) -00-11-75 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).
- WhatsApp / Viber: +7 (342) -12-03-50
- Электронная почта: support@permvodokanal.ru
- Официальный Telegram-канал: @permvodokanal_official
- Городские пункты обслуживания:
- ул. Газеты «Звезда», 15 – Единый расчётно-информационный центр, пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–16:00.
- ул. Крупской, 1 – офис «Пермь-Север», пн-пт 08:00–17:00.
Частые вопросы и быстрые решения
Сайт выдаёт ошибку «508 Resource Limit Is Reached»
При пиковой нагрузке (обычно 25–28 числа) сервер может временно ограничивать доступ. Попробуйте:
- обновить страницу через 2–3 минуты;
- зайти в мобильное приложение;
- оплатить через «Сбербанк-Онлайн» или «Тинькофф», указав лицевой счёт Пермводоканала.
Забыл пароль
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → введите лицевой счёт → получите SMS с новым паролем. Также можно восстановить доступ по номеру телефона в контакт-центре.
Как подключить электронную квитанцию на e-mail
- Зайдите в раздел «Профиль» → «Настройки».
- Введите e-mail и отметьте «Получать квитанции».
- Подтвердите адрес по ссылке из письма.
Полезные ссылки
- Пермводоканал – личный кабинет
- Онлайн-калькулятор расчёта за воду
- Образец квитанции с пояснениями
Личный кабинет Пермводоканала – это быстрый и безопасный способ оплачивать коммунальные услуги, контролировать расход воды и избегать очередей. Зарегистрируйтесь один раз и пользуйтесь всеми сервисами 24/7. При любых сложностях техническая поддержка ответит круглосуточно по телефону ###-###-#### или в мессенджерах.