Кто такой «Пермэнергосбыт» и с чем его едят ТСЖ?
ПАО «Пермэнергосбыт» — это гарантирующий поставщик электроэнергии на всей территории Пермского края.
Для ТСЖ (товариществ собственников жилья) компания является ключевым контрагентом: именно она выставляет счета за электричество, принимает показания общедомовых счётчиков, заключает договоры энергоснабжения и обеспечивает бесперебойную подачу энергии в дома.
Официальные реквизиты
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Пермэнергосбыт»
- ИНН: 5904123809
- ОГРН: 1025900503509
- Юридический адрес: 614990, г; Пермь, ул. Луначарского, д. 68
- Официальный сайт: permenergosbyt.ru
Контакты для ТСЖ
Телефоны и время работы
- Центр обслуживания клиентов: 8 (342) -00-63-00
Пн–Пт: 08:00–18:00, Сб–Вс: выходные - Горячая линия для показаний счётчиков: 8 (342) -63-36-33 (круглосуточно, автоответчик)
- Бесплатный мессенджер-бот: во «ВКонтакте» vk.com/permenergosbyt или в Telegram-канале @permenergosbyt_bot
Электронная почта и онлайн-поддержка
- E-mail для юрлиц/ТСЖ: info@permenergosbyt.ru
- E-mail для показаний: pokazaniya@permenergosbyt.ru
- Онлайн-чат на сайте: доступен в рабочие дни с 08:00 до 18:00 через личный кабинет
Личный кабинет ТСЖ: вход и регистрация
Шаг 1. Регистрация
- Зайдите на permenergosbyt.ru и выберите раздел «Личный кабинет юридического лица».
- Нажмите «Регистрация» и заполните:
- ИНН ТСЖ;
- Номер телефона руководителя или бухгалтера;
- E-mail организации;
- Придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS или письма.
Шаг 2. Вход для ТСЖ
После регистрации входите в личный кабинет по ИНН или номеру договора + паролю.
При необходимости можно настроить двухфакторную авторизацию, это повышает безопасность.
Возможности личного кабинета для ТСЖ
- Передача показаний общедомовых счётчиков — вручную или по шаблону (Excel-файл).
- Онлайн-оплата по реквизитам: карты «Мир», Visa, Mastercard, СБП или корпоративный счёт.
- Проверка начислений и сверка актов за предыдущие периоды.
- Загрузка счетов-фактур и актов выполненных работ в формате PDF/Excel.
- Отправка обращений и заявок в техническую поддержку.
- Настройка SMS- и E-mail-оповещений о сроках оплаты и передачи показаний.
Другие способы передать показания счётчиков ТСЖ
- Через мобильное приложение «Пермэнергосбыт» (iOS/Android).
- По SMS: отправьте сообщение вида
ПОК 123456 4567.8на номер ###-###-####, где 123456 — ваш лицевой счёт, 4567.8 — показание. - Голосовой ввод через автоответчик 8 (342) -63-36-33.
- В отделениях «Почта Банка» и «Связной» — через терминалы QIWI/Элекснет.
- В клиентских офисах ПАО «Пермэнергосбыт»:
- ул. Луначарского, 68;
- ул. Попова, 20;
- ул. Космонавтов Шварца, 45.
Советы ТСЖ от «Пермэнергосбыта»
- Сверяйте показания счётчиков не реже 1 раза в месяц — это избавит от перерасчётов и штрафов.
- Храните акты сверки минимум 3 года — пригодятся при проверке контролирующих органов.
- Настройте автоматическое списание средств с расчётного счёта ТСЖ, чтобы не пропустить сроки оплаты.
- Подключите «Электронную подпись» для быстрого подписания актов и договоров онлайн.
- Пользуйтесь мобильным приложением, в нём доступны push-уведомления и QR-сканер счётчиков.
Частые вопросы ТСЖ
Вопрос: Что делать, если личный кабинет не принимает показания?
Ответ: Проверьте корректность ИНН и лицевого счёта. Если всё верно — позвоните в «горячую линию» 8 (342) -00-63-00 или напишите в чат на сайте.
Вопрос: Можно ли заключить договор без визита в офис?
Ответ: Да, через ЭДО + ЭЦП. Заявка подаётся в личном кабинете, документы приходят на e-mail.
Вопрос: Как оспорить неправильное начисление?
Ответ: Сформируйте «Акт о неправильном начислении» в личном кабинете, приложите фото счётчика и направьте в «Пермэнергосбыт» через электронную приёмную.