Основные причины плановых отключений в осе-2026
- Подготовка к зимнему пиковому потреблению: ремонт линий 110 кВ и 35 кВ, модернизация подстанций.
- Внедрение «умных» счётчиков: масштабная замена старых приборов учёта на двухтарифные модели с удалённым доступом.
- Реконструкция теплосетей: гидравлические испытания, промывка магистральных трубопроводов.
- Сезонное обслуживание котельных: техническое обслуживание котлов и насосных агрегатов.
Графики плановых отключений на апрель-май 2026
2.1 Электроснабжение
| Дата | Район | Время | Улицы | Причина |
|---|---|---|---|---|
| Индустриальный | 08:00-17:00 | ул. Космонавтов, 1-45 | Замена ВЛ-110 кВ | |
| Свердловский | 09:00-16:00 | мкр. Гайва, дома 10-20 | Ремонт подстанции №17 | |
| Дзержинский | 10:00-15:00 | ул. 25 Октября, 2-18 | Испытание кабельной линии | |
| Кировский | 08:30-17:30 | ул. Пирогова, 5-25 | Монтаж «умных» счётчиков |
2.2 Теплоснабжение
Внимание: в период с 10 по 30 апреля 2026 года на всех источниках Пермэнерго проводится период сниженной температуры подачи (режим «осенний останов»). Вода будет подаваться не выше +50 °C. Отопление в домах сохраняется, но температура в батареях может немного снизиться.
Как получить индивидуальный график «обходного» режима
- Зайдите в личный кабинет «Пермэнерго-ЛК» по адресу lk.permenergo.ru.
- В разделе «Заявки» выберите «Получить обходной режим».
- Заполните форму: адрес, лицевой счёт, желаемые даты и время (утро, день, вечер).
- Подтвердите заявку кодом из SMS или через Госуслуги.
- График придёт в личный кабинет и на e-mail в течение 2 рабочих дней.
Официальные контакты для обращений
4.1 Пермэнерго, филиал ПАО «Россети Урал»
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): ###-###-####
- WhatsApp/Телеграм-бот: +7 (342) -12-01-01
- Email: contact@permenergo.ru
- Личный приём: г. Пермь, ул. Ленина, 53, 3-й этаж, офис 301. Пн-Чт 09:00-18:00, Пт 09:00-17:00 (без перерыва).
4.2 Горячая линия МинЖКХ Пермского края (проблемы с отоплением и ГВС)
- Телефон: ###-###-####
- Сайт: minkomstroy.permkrai.ru
4.3 «Т Плюс» (теплоснабжение)
- Круглосуточный контакт-центр: ###-###-####
- Мобильное приложение: «Т Плюс» в App Store и Google Play.
Действия при внезапном отключении электроэнергии
- Проверьте автоматы в квартире: не спланировал ли «пробки».
- Посмотрите на соседей: если у них тоже нет света — проблема на линии.
- Запишите точное время начала отключения и позвоните в диспетчерскую: ###-###-####.
- Если отключение длится более 4 часов, подайте заявление на сайте permenergo.ru или через мобильное приложение «Россети Личный кабинет» — вам обязаны предоставить компенсацию (по тарифу 3% за каждые сутки).
- Храните фонарики, power bank, зарядные станции. Включите экономный режим на телефоне, чтобы сохранить связь.
Как подготовить квартиру к сезону отключений
- Автономное освещение: налобные фонари, светодиодные лампы с аккумулятором.
- Резервное питание: power bank на 20 000 мА·ч, бесперебойник для Wi-Fi роутера, портативный газовый обогреватель (только с датчиком CO!).
- Запас воды: 5-литровые бутыли, термосы с горячей водой (особенно важно для детей и пожилых).
- Тёплая одежда: термобельё, одеяло из флиса, кофта с капюшоном.
- Документы: сохраните сканы паспорта, СНИЛС, полиса ОМС на облаке или на флешке.
Полезные сервисы и мобильные приложения
| Сервис | Что делает | Скачать |
|---|---|---|
| Россети ЛК | Заявки, графики, оплата, компенсации | App Store / Google Play |
| Т Плюс | График отключений тепла, температура в батареях, аварийные заявки | App Store / Google Play |
| Госуслуги Пермский край | Оформление компенсаций, жалобы, техобслуживание лифтов | App Store / Google Play |
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Можно ли отказаться от планового отключения?
Нет. Плановые работы регламентируются Правилами технической эксплуатации. Однако вы можете выбрать «обходной» график — тогда отключение перенесут на более удобное время.
Вопрос 2: Где посмотреть карту аварийных отключений в реальном времени?
На сайте permenergo.ru → раздел «Онлайн-мапа» или в приложении «Россети ЛК».
Вопрос 3: Как подать заявку на компенсацию за превышение норматива отключения?
В личном кабинете «Россети ЛК» → «Заявки» → «Компенсации». Прикрепите фото/видео доказательства (чек из магазина за свечи, скриншот времени без света).
Осенне-зимний сезон 2026 года пройдёт с минимальными перебоями, если вы заранее изучите графики, сохраните контакты диспетчерских служб и подготовите домашний «аварийный чемодан». Запомните: главное не паниковать, а действовать по инструкции. Все официальные документы и заявки всегда можно подать онлайн, экономьте своё время и нервы.
Будьте в безопасности и тепле!