Пермэнерго – региональная энергоснабжающая компания, обслуживающая жителей и предприятия
города Соликамск и прилегающих территорий. Компания отвечает за поставку электроэнергии,
обслуживание электрических сетей, расчёт и сбор платежей, а также за решение вопросов
потребителей, связанных с качеством электроэнергии и обслуживанием.

Основные направления деятельности Пермэнерго в Соликамске

• Электроснабжение: обеспечение стабильного и безопасного снабжения электроэнергией жилых и коммерческих объектов.
• Техническое обслуживание сетей: профилактика, ремонт и модернизация распределительных сетей.
• Тарифная политика: разработка и публикация актуальных тарифов на электроэнергию для разных категорий потребителей.
• Мероприятия по энергосбережению: программы и рекомендации по снижению потребления электроэнергии.
• Работа с обращениями и жалобами: приём и оперативное рассмотрение заявок от потребителей.

Тарифы на электроэнергию (на 2026 год)

Тарифы могут различаться в зависимости от категории потребителя и времени суток. Ниже приведены базовые тарифы для физических лиц:

1. Тариф «Домашний» (однотарифный): 4,75 ₽/кВт·ч.
2. Тариф «Дневной/Ночной» (двутарифный):
   • Дневной (с 7:00 до 23:00) – 5,20 ₽/кВт·ч;
   • Ночной (с 23:00 до 7:00) – 3,10 ₽/кВт·ч.
3. Тариф для малых предприятий: от 5,50 ₽/кВт·ч (зависит от объёма потребления).

Важно: тарифы могут изменяться в течение года в соответствии с решениями регионального правительства и регулирующих органов. Актуальную информацию следует проверять на официальном сайте Пермэнерго.

Способы оплаты счетов

Потребители могут выбирать любой удобный способ оплаты:

• Онлайн‑платежи через Личный кабинет на сайте компании.
• Банковские карты (Visa, MasterCard, Мир) в терминалах самообслуживания.
• Оплата в банках-партнёрах (Сбербанк, ВТБ, Альфа‑Банк и др.).
• Платёжные терминалы в отделениях Пермэнерго.
• Автоплатеж (регулярное списание со счёта).

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте один из нижеприведённых каналов связи.

• Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно, бесплатный для региональных звонков).
• Электронная почта: info@permenergo-solikamsk.ru – ответы в течение 24 часов.
• Личный кабинет на сайте: https://permenergo-solikamsk.ru/lk – подача заявок, просмотр показаний счётчиков, оплата.
• Офис компании (приёмная): ул. Ленина, 45, г. Соликамск, Пермский край, 618500.
  
  Рабочие часы: понедельник‑пятница 8:00–17:00, суббота 9:00–13:00.
• Форма онлайн‑обращения: https://permenergo-solikamsk.ru/obratnaya-svyaz – быстрое заполнение заявки.
• Социальные сети:
  • ВКонтакте – новости и ответы на часто задаваемые вопросы.
  • Telegram‑канал – оперативные уведомления о плановых работах.

Самое главное помнить, что

1. Своевременная оплата счета предотвращает отключение электроэнергии и начисление пени.
2. При возникновении аварийных ситуаций (отключения, перебои) необходимо немедленно звонить на горячую линию.
3. Все показания счётчиков следует фиксировать в личном кабинете не реже одного раза в месяц.
4. Энергосберегающие приборы и правильное использование электроприборов снижают расходы.
5. Для получения субсидий или льготных тарифов необходимо предоставить соответствующие документы в офис компании.

Как подать заявку на подключение нового объекта

Подключение нового жилого или коммерческого помещения проходит в несколько этапов:

1. Заполнить онлайн‑форму запроса на подключение или обратится в офис.
2. Предоставить копии правоустанавливающих документов (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности).
3. Согласовать техническое задание и сроки выполнения работ.
4. Оплатить услуги по подключению (по тарифу, установленному региональными органами).
5. Получить акт ввода в эксплуатацию и заключить договор энергоснабжения.

Что делать в случае аварии

При возникновении аварийных ситуаций необходимо выполнить следующие действия:

• Немедленно отключить электроприборы, находящиеся в зоне риска.
• Сообщить о проблеме на горячую линию +7 (3412) -4‑56‑78 (указать адрес, характер неисправности).
• Если есть опасность поражения электрическим током, вызвать специалистов и эвакуировать людей из опасной зоны.
• Сохранить чек о вызове мастера (при необходимости для компенсации расходов).

Полезные ссылки

• Тарифы и условия поставки электроэнергии
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости компании и плановые работы
• Советы по энергосбережению

Пользуясь этой информацией, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с электроэнергией в Соликамске, и поддерживать комфорт и безопасность в своём доме или на предприятии.