«Пермь регионгаз» (официально — ООО «Газпром межрегионгаз Пермь») предлагает своим клиентам современный онлайн-сервис «Личный кабинет». С его помощью вы можете передавать показания счётчиков газа, оплачивать счета без комиссии, отслеживать историю начислений и оперативно решать возникающие вопросы. Ниже — подробная инструкция по входу, регистрации и восстановлению доступа, а также актуальные контакты службы поддержки.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Откройте официальный сайт: permrg.ru.
- На главной странице найдите раздел «Реализация газа населению» и кликните «Личный кабинет».
- В появившемся окне выберите «Регистрация».
- Заполните обязательные поля:
- номер мобильного телефона или адрес электронной почты;
- Ф. И. О.;
- номер лицевого счёта (указан в квитанции за газ);
- придумайте надёжный пароль (от , латиница, цифры и символы).
- Подтвердите регистрацию:
- введите код из SMS или перейдите по ссылке из письма на e-mail;
- сразу после активации можно привязать до трёх лицевых счетов к одному аккаунту.
Как войти в личный кабинет
Для авторизации вам понадобятся логин (телефон/e-mail) и пароль, заданные при регистрации.
- Веб-версия: перейдите по ссылке permrg.ru/lk, введите логин и пароль, нажмите «Войти».
- Мобильное приложение «Мой газ» (Android): скачайте из Google Play, установите, введите те же данные.
- Альтернативный адрес: мойгаз.смородина;онлайн — тоже ведёт в ваш личный кабинет.
Забыли логин или пароль? Восстановление доступа
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите логин (номер телефона или e-mail), нажмите «Продолжить».
- Получите SMS/e-mail с кодом восстановления и ссылкой.
- Задайте новый пароль, сохраните его в надёжном месте.
Основной функционал личного кабинета
- Онлайн-передача показаний счётчиков газа. Важно: передавайте показания до 24 числа каждого месяца.
- Оплата без комиссии банковской картой, Apple Pay, Google Pay.
- Электронная квитанция с детализацией начислений.
- История платежей и показаний за любой период.
- Онлайн-обращение в техподдержку: задайте вопрос прямо в личном кабинете или через форму обратной связи;
- Настройка SMS- и e-mail-уведомлений о долге, оплате, дате поверки счётчика.
Важные контакты для обращений
| Служба | Телефон | E-mail / Сайт | График работы |
|---|---|---|---|
| Техническая поддержка ЛК | 8 (800) -00-00-55 (бесплатно по РФ) | support@permrg.ru | Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–15:00 |
| Горячая линия по газоснабжению | 8 (342) -94-XX-XX (местный) | call@permrg.ru | Круглосуточно |
| Центральный офис | 8 (342) -94-YY-YY | permrg.ru/contacts | Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 |
Частые вопросы (FAQ)
Могу ли я использовать один аккаунт для нескольких квартир?
Да, к одному аккаунту можно привязать до трёх лицевых счётов. Добавить их можно в разделе «Профиль → Управление счетами».
Что делать, если не приходит SMS-код?
- Убедитесь, что номер введён корректно.
- Проверьте папку «Спам» в SMS и e-mail.
- Через 2 минуты появится кнопка «Отправить код повторно».
Как узнать номер лицевого счёта?
Откройте любую бумажную квитанцию за газ — номер указан в левом верхнем углу. Также его можно уточнить по телефону службы поддержки.
Можно ли выгрузить историю показаний в Excel?
Да. В разделе «Показания → История» доступна кнопка «Экспорт в Excel».
Личный кабинет «Пермь регионгаз» — это быстрый и безопасный способ контролировать своё газопотребление, оплачивать счета без комиссии и решать вопросы дистанционно. Если возникнут трудности, воспользуйтесь контактами выше или напишите через форму обратной связи прямо в личном кабинете. Удачного использования!