С 1 июля 2025 года тарифы на вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО) в Пермском крае выросли более чем на 57 %. Теперь за каждого человека в многоквартирном доме приходится платить 186,39 руб./мес., а владельцам частных домов — 218,69 руб./мес. (см. данные УК «Мастер комфорта»). Однако если вы фактически не проживали в квартире или доме более 5 календарных дней подряд, часть этой суммы можно вернуть через перерасчет.
Когда положен перерасчет?
- Отсутствие жильца свыше 5 дней подряд (по календарю).
- Подтвержденные документы: билеты, справки, чеки гостиниц, копии командировочных.
- Период проживания в другом месте не должен быть оплачен по другому адресу за вывоз ТКО.
Какие документы нужны?
- Заявление на перерасчет (форма предоставляется региональным оператором или УК).
- Паспорт собственника/нанимателя.
- Документы, подтверждающие отсутствие (см. выше).
- Копия последней квитанции ЖКХ (для сверки данных).
Куда подать заявление?
3.1 Региональный оператор «ПРО ТКО»
Официальный сайт: properm.ru/tko
Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный)
E-mail: info@pro-tko.ru
3.2 УК «Мастер комфорта»
Адрес офиса: 614000, г. Пермь, ул. Уральская, 102, офисы 408, 414
Приемная: (342) -06-40-66
Диспетчерская (круглосуточно): (342) -06-22-40
Часы работы: пн-чт 8:30–17:30, обед 12:30–13:30, пятница, неприёмный день
3.3 Госуслуги и МФЦ
- Электронная подача через gosuslugi.ru (услуга «Перерасчет коммунальных услуг»).
- Любой МФЦ Перми (без очереди по предварительной записи на mfc.permkrai.ru).
Пошаговая инструкция
- Соберите документы за каждый день отсутствия (чем точнее даты, тем больше вернете).
- Заполните заявление (форма есть на сайтах «ПРО ТКО» и УК).
- Отправьте:
- Онлайн: через личный кабинет «ПРО ТКО» или Госуслуги (PDF-сканы прикладываются).
- Офлайн: лично в офисе оператора или через МФЦ.
- Срок рассмотрения: до 30 календарных дней с момента подачи.
- Результат: сумма перерасчета отражается в следующей квитанции либо возвращается на расчетный счет.
Размер компенсации
| Тип дома | Тариф (руб./сутки) | Пример: 30 дней отсутствия |
|---|---|---|
| МКД | 186,39 ÷ 30 ≈ 6,21 | 186,39 руб. |
| ИЖС | 218,69 ÷ 30 ≈ 7,29 | 218,69 руб. |
Уточняйте точную сумму в личном кабинете или по телефону, так как округления могут отличаться.
Частые ошибки
- Отсутствие «первичных» документов (фотографии авиабилетов без чеков не принимаются).
- Отсутствие печатей/штампов в справках с работы или от турфирмы.
- Заявление подано позже 6 месяцев с даты окончания периода отсутствия (срок давности).
Дополнительные контакты для справок и жалоб
- МинЖКХ Пермского края: (342) -12-74-04, e-mail: minkomstroy@perm.ru
- Горячая линия Президента РФ (жалобы ЖКХ): ###-###-####
- Общественная приемная Народного фронта: onf.ru/perm
Не переплачивайте за услугу, которой не пользовались! Соберите документы, подайте заявление онлайн или лично, и верните до 219 рублей за каждый месяц отсутствия. Поделитесь инструкцией с соседями — вместе мы снизим переплаты за ЖКУ!
Актуально на г.