Актуально на

Что изменилось с 30 апреля 2025 года?

Минстроем России издан Приказ № 266/пр от , который ввёл новые обязательные требования к оформлению и передаче протокола общего собрания собственников (ОСС) управляющей компании. Главные новшества:

• обязательное нотариальное удостоверление подписей председателя и секретаря собрания при 100 % очном голосовании;
• обязательное электронное подписание протокола через Госуслуги при заочном или смешанном формате;
• введение единой формы протокола (Приложение № 2 к Приказу).

Кому и зачем нужно передавать протокол?

Протокол ОСС передаётся в управляющую компанию (УК) или ТСЖ/кооперативу, которые:

1. обязаны в течение 5 рабочих дней внести решения собственников в план работ и бюджет дома;
2. вправе требовать корректировки, если протокол оформлен с нарушениями;
3. несут ответственность за неисполнение решений, принятых надлежащим образом (ст. 161.1 ЖК РФ).

Пошаговая инструкция по передаче протокола УК

Шаг 1. Проверка комплектности документов

• протокол ОСС в новой форме (2 экз.);
• реестр собственников с подписями;
• сведения о кворуме (распечатки из ГИС ЖКХ/ЕГРН);
• экземпляры бюллетеней (при заочном голосовании);
• нотариально удостоверенные подписи (при очном формате) или усиленная электронная подпись (при заочном).

Шаг 2. Запись на приём к представителю УК

Желательно заранее договориться о встрече:

• через личный кабинет на сайте УК;
• по телефону диспетчерской службы;
• в отделе обслуживания жителей (ООЖ).

Шаг 3. Передача и получение отметки

1. Лично в офисе УК:
   • передайте два экземпляра протокола;
   • попросите поставить входящий номер, дату и подпись на вашем экземпляре;
   • сфотографируйте или отсканируйте заверенный документ.
2. Через электронную приёмную (если УК подключена к ГИС ЖКХ):
   • загрузите сканы в личный кабинет;
   • получите квитанцию о приёме в системе.
3. Многофункциональный центр (МФЦ):
   • оформите услугу «Приём документов для передачи УК»;
   • берите расписку о приёне (форма 3-МФЦ).

Шаг 4. Контроль исполнения решений

Через 10 рабочих дней после передачи протокола проверьте:

• появилось ли решение в разделе «Собрания собственников» на сайте ГИС ЖКХ;
• включены ли пункты протокола в годовой план работ и бюджет дома;
• если нет — направьте письменную претензию в УК (образец ниже).

Что делать, если УК отказывается принимать протокол?

1. Зафиксируйте отказ в письменной форме (акт с двумя понятыми либо аудио/видеозапись).
2. Направьте протокол ценным письмом с уведомлением и описью вложения на юридический адрес УК.
3. Уведомите жилищную инспекцию по месту нахождения дома и Госжилинспекцию региона.
4. Обратитесь в суд с иском о понуждении к исполнению решений ОСС (ст. 199 ГПК РФ).

Ответственность за подделку протокола

Законодательство усилило наказание: за фальсификацию результатов собрания предусмотрена уголовная ответственность по ст. 327 УК РФ — до 2 лет лишения свободы.

Контакты для обращений

• Единая горячая линия Госжилинспекции РФ
  ☎️ ###-###-#### (круглосуточно)
• Московская область: Госжилинспекция МО
  ☎️ ###-###-####
  📧 info@gji.mosreg.ru
  🌐 gji.mosreg.ru
• Жилищная инспекция города Видное
  ☎️ ###-###-####
  📍 г. Видное, ул. Советская, д. 11, каб. 201
• Жилищная инспекция г. Воскресенск
  ☎️ ###-###-####
  📍 г. Воскресенск, ул. Рабочая, д. 5, офис 12
• Минстрой России – приём обращений
  📧 info@minstroyrf.gov.ru
  🌐 minstroyrf.gov.ru
• ГИС ЖКХ – техническая поддержка
  ☎️ ###-###-####
  🌐 dom.gosuslugi.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Передача протокола ОСК в управляющую компанию — обязательный этап, без которого решения собственников не вступят в силу. Следуйте новым требованиям 2025 года, фиксируйте все действия документально и незамедлительно обращайтесь в контролирующие органы при нарушениях.

Удачного собрания и справедливого управления домом!