Внимание! Своевременная передача показаний счётчика газа — это обязанность каждого потребителя. Если показания не передать‚ начисления будут рассчитываться по нормативу‚ что часто приводит к переплате.
Для чего нужно передавать показания по телефону
- Экономия времени — не нужно ехать в офис.
- Круглосуточная доступность большинства телефонных линий.
- Высокая скорость обработки данных.
- Минимальный риск ошибок при правильном формате сообщения.
Кто обслуживает газовых потребителей в Арзамасе
В городе работают два основных поставщика:
- ООО «НижегородЭнергоГазРасчет»
- АО «Газпром межрегионгаз Самара» (обслуживает часть абонентов в рамках соглашений)
Контакты и инструкции для передачи показаний по телефону
ООО «НижегородЭнергоГазРасчет»
- Телефон горячей линии: 8 (83165) —40-25
- Время работы call-центра: пн–пт 08:00–17:00‚ пятница до 16:00. Суббота и воскресенье — выходные.
- Как сообщить показания:
- Позвоните по указанному номеру.
- Дождитесь ответа оператора и назовите:
- Номер лицевого счёта (12 цифр).
- Заводской номер счётчика (если требуется).
- Текущие показания счётчика (целое число‚ без дробных знаков).
АО «Газпром межрегионгаз Самара»
Если вашим поставщиком является «Газпром межрегионгаз Самара»‚ используйте SMS-интерфейс:
- Номер для SMS: +7 (921) -38-85-38
- Формат сообщения:
123456789012 03273762 12500
(12-значный л/с‚ пробел‚ заводской номер счётчика‚ пробел‚ показание) - Важно! При наличии двух и более счётчиков указывайте каждую пару «заводской номер-показание» через точку с запятой:
123456789012 03273762 12500; 03273763 9800
Адреса офисов для личного визита (при необходимости)
ООО «НижегородЭнергоГазРасчет»
- Адрес: г. Арзамас‚ ул. Севастопольская‚ д. 27
- Время работы: пн–пт 08:00–17:00 (пт до 16:00)‚ без обеденного перерыва
Дополнительные советы
- Сохраните нужные номера в телефоне под именем «Газ Арзамас» — это ускорит процесс в следующем месяце.
- Передавайте показания с 15-го по 25-е число каждого месяца‚ чтобы избежать расчётов по нормативу.
- Если вы не уверены в поставщике‚ проверьте последнюю квитанцию: там указан номер лицевого счёта и контактный телефон.
- Для технических вопросов (утечки‚ поверка счётчика) звоните 04 или 112 со всех операторов.
Если возникли вопросы
Бесплатная юридическая консультация по газовым вопросам: 8 (800) -01-46-29 (круглосуточно‚ звонок по РФ бесплатный).
Помните: своевременная передача показаний, залог точного расчёта и отсутствия переплат за газ!