Своевременная передача показаний счётчика газа — это обязанность каждого потребителя, прописанная в постановлении Правительства РФ № 354.
Если показания не передать до 25 числа текущего месяца, начисления будут производится по нормативу, а не по фактическому потреблению.
В Саратовской области этим занимается филиал ПАО «Газпром газораспределение Саратов» (бренд «Межрегионгаз»). Ниже — все актуальные способы и контакты на 24 марта 2026 года.
Онлайн-сервис «Личный кабинет потребителя»
Через официальный сайт Межрегионгаз
- Адрес: саратов.межрегионгаз.рф
- Действия:
- Нажмите «Личный кабинет» → «Войти».
- Авторизуйтесь через Госуслуги или логин/пароль.
- Выберите «Передать показания» → введите текущие цифры счётчика → «Сохранить».
- Рекомендация: включите SMS-оповещение, чтобы сервис напоминал о дате сдачи.
Мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз»
- Где скачать: App Store, Google Play, RuStore (поиск «Газпром Межрегионгаз»).
- Функции: передача показаний, просмотр начислений, подключение push-уведомлений.
Быстрые способы без регистрации
СМС на номер 9010
- Формат сообщения:
счётчик<пробел>номер_ЛС<пробел>показание
Пример:счётчик 12345678 01234 - Стоимость: по тарифу вашего оператора.
Telegram-бот «@saratovmg_bot»
- Найдите бота в Telegram и нажмите «Старт».
- Следуйте инструкциям: введите номер лицевого счёта и текущие показания.
Горячая линия IVR
- Телефон: 8 (800) -34-03-03 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Следуйте голосовым подсказкам: нажмите 1 → введите ЛС → показания → решётка (#).
Полевые офисы и терминалы
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
| Город | Адрес | Режим работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Саратов | ул. Сакко и Ванцетти, 38 | Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 | 8 (8452) -9-27-27 |
| Энгельс | ул. Студёная, 2а | Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 09:00–14:00 | 8 (84535) —22-22 |
| Балаково | ул. Ленина, 109 | Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 09:00–14:00 | 8 (84536) —34-34 |
Терминалы самообслуживания
- Установлены в магазинах «Пятерочка», «Магнит» и салонах «Евросеть».
- Выберите «Межрегионгаз» → введите ЛС → показания → распечатайте чек.
Приём показаний через «Госуслуги»
- Перейдите на gosuslugi.ru.
- В поиске введите «Передача показаний приборов учёта газа».
- Выберите Саратовскую область → авторизуйтесь → введите данные счётчика.
Что делать, если возникли проблемы
Не приняли показания
- Проверьте, что вы отправили данные до 25 числа включительно.
- Убедитесь, что номер лицевого счёта указан верно.
- Сохраните чек/СМС как подтверждение передачи.
Ошибка в квитанции
- Телефон контакт-центра: 8 (8452) -9-27-27 (пн–пт 08:00–19:00).
- Электронная почта: info@saratov.mrg.gazprom.ru
- ВКонтакте: vk.com/saratovgazprom (ответ в среднем за 1 час).
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Могу ли я передать показания с 26 по 30 число?
, Только в личном кабинете или по телефону 8 (800) -34-03-03. Но начисление уже будет производиться по среднему потреблению.
Вопрос 2: Как узнать номер лицевого счёта?
— Посмотрите в верхней части квитанции: 8-значный цифровой код.
Вопрос 3: Что делать, если счётчик сломался?
— Вызовите техник Межрегионгаза по телефону 8 (8452) -9-27-27 или через мобильное приложение (раздел «Заявки»).
Памятка «Не забудьте!»
- 25 числа — последний день сдачи показаний.
- Сохраняйте чеки/СМС не менее 3 месяцев.
- Обновляйте приложение и пароль в личном кабинете раз в год.