Общая информация об организации
ООО «Завьялово-Водоканал» — муниципальное предприятие, обслуживающее централизованные сети водоснабжения и водоотведения в населённом пункте Завьялово. С года организация не обслуживает сети д. Позимь, поэтому жителям этой деревни квитанции на оплату услуг выставлять не будут.
Почему важно своевременно передавать показания
- Точность начислений. Если показания не переданы, начисления производятся по нормативу — это всегда дороже, чем по фактическому расходу.
- Избежание переплаты. При передаче реальных данных вы платите ровно за объём потреблённой воды.
- Контроль за расходами. Регулярный ввод показаний помогает отслеживать аномальные утечки.
Когда и как часто передавать показания
Для абонентов ООО «Завьялово-Водоканал» установлен единый ежемесячный период приёма данных:
- 20 по 25 число каждого месяца включительно.
Показания, переданные вне этого окна, могут быть учтены только в следующем расчётном периоде.
Способы передачи показаний счетчиков воды
Онлайн-кабинет на официальном сайте
Действует личный кабинет «Показания счетчиков 2» на сайте Завьялово-Водоканал.
- Перейдите на главную страницу zk.zavodsk.ru.
- Нажмите «Вход в личный кабинет».
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю (первичный пароль выдаётся в абонентском отделе).
- В разделе «Показания счетчиков» введите текущие значения по холодной и горячей воде.
- Нажмите «Сохранить» и распечатайте или сфотографируйте квитанцию подтверждения.
QR-код на квитанции
На бумажной квитанции размещён QR-код. Наведите камеру смартфона, откроется мобильная форма ввода показаний без авторизации (достаточно указать номер лицевого счёта и сами значения).
Электронная почта
Отправьте письмо на zk@zavodsk.ru с темой «Показания счетчиков» и текстом:
Лицевой счёт: 123456789
ХВС: 00045
ГВС: 00028
Телефон горячей линии
- 8 (30148) —56-00, многоканальный.
- 8 (30148) —56-11 — дежурный диспетчер (круглосуточно).
Назовите адрес, номер лицевого счёта и показания по холодной и горячей воде. Оператор продиктует номер заявки — запишите его.
Абонентский отдел (личный визит)
Адрес: 671183, Республика Бурятия, Завьяловский район, п. Завьялово, ул. Ленина, д. 9 (1-й этаж администрации).
- Часы работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00), Сб 09:00–16:00, Вс — выходной.
При себе иметь паспорт и квитанцию прошлого месяца.
Мобильное приложение «Коммуналка Бурятия»
- Скачайте приложение из App Store или Google Play.
- Добавьте поставщика «Завьялово-Водоканал».
- Введите лицевой счёт и пароль из личного кабинета.
- Перейдите в раздел «Показания» и заполните поля.
Шаблон SMS (для операторов мобильной связи)
Отправьте SMS на номер ###-###-#### в формате:
ЗВ 123456 45 28
где ЗВ — код услуги, 123456 — лицевой счёт, 45 и 28 — показания ХВС и ГВС соответственно.
Контакты для справок и технической поддержки
- Центральный офис: 8 (30148) —56-00
- E-mail: zk@zavodsk.ru
- Официальный сайт: zk.zavodsk.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 -99 123-45-67 (только текстовые сообщения)
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Что делать, если я опоздал и передал показания 26-го?
Ответ: Данные будут учтены в следующем месяце; за текущий расчёт начисления произойдут по нормативу. Если норматив слишком велик — обратитесь в абонентский отдел, возможно перерасчёт.
Вопрос: Как узнать номер лицевого счёта?
Ответ: Номер указан в верхней части любой квитанции (формат 1-6 цифр). Также его можно узнать по адресу через личный кабинет или по телефону 2-56-00.
Вопрос: Можно ли передать показания через Госуслуги (gosuslugi.ru)?
Ответ: Нет, сервис Госуслуги не интегрирован с ООО «Завьялово-Водоканал». Используйте только вышеперечисленные каналы.
Своевременная передача показаний счетчиков воды — простая, но важная процедура. Используйте любой удобный способ: личный кабинет, QR-код, e-mail, телефон или личный визит. Благодаря этому вы избежите переплат и будете контролировать реальный расход ресурсов.