Внимание! До 20-го числа каждого месяца (в отдельных случаях до 25-го) обязательно нужно передать актуальные показания приборов учёта за газ, воду и электроэнергию. От точности этих данных напрямую зависит корректность коммунальных начислений и отсутствие переплат.
—
Почему важно своевременно передавать показания газового счётчика
- Финансовая корректность. Несвоевременная передача ведёт к расчётам по нормативу, который часто выше фактического потребления.
- Избежание перерасчётов. Поздняя подача показаний может вызвать «накрутку» и необходимость долгих перерасчётов.
- Юридическая ответственность. С 2024 года граждане обязаны ежемесячно предоставлять данные в энергосбытовую компанию.
—
Способы передачи показаний газа через «Энергосбыт Плюс»
Личный кабинет на сайте
Подойдёт для владельцев компьютеров и смартфонов.
- Перейдите на официальный сайт ПАО «Т Плюс».
- Авторизуйтесь в «Личном кабинете физического лица».
- Выберите раздел «Передача показаний» → «Газ».
- Введите номер лицевого счёта и текущие цифры на счётчике.
- Нажмите «Отправить» и сохраните электронный чек.
Мобильное приложение «Т Плюс»
- iOS: App Store
- Android: Google Play
- Установите приложение и авторизуйтесь по номеру телефона.
- Перейдите в «Показания счётчиков» → «Газ».
- Сфотографируйте или введите цифры вручную.
- Подтвердите отправку.
СМС на короткий номер
Формат сообщения: ПЕР.ГАЗ [личный счёт] [показания]
Пример: ПЕР.ГАЗ 123456789 00789
Отправьте на 7377 (бесплатно для абонентов МТС, МегаФон, Билайн, Теле2).
Горячая линия по телефону
8 800 100-0-777 — звонок по России бесплатный.
- Следуйте голосовому меню: нажмите 1 → 2 → Газовое хозяйство.
- Назовите лицевой счёт и показания оператору.
- Запишите номер заявки.
Telegram-бот «Т Плюс»
@tplus_bot
- Запустите бота и нажмите «Передать показания».
- Выберите услугу «Газоснабжение».
- Введите лицевой счёт и новые цифры.
- Получите PDF-чек в чате.
Личное обращение в офис «Энергосбыт Плюс»
- Пермь, ул. Куйбышева, 24 — Центральный офис.
- Режим работы: пн–пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30.
- Возьмите талон в терминале и дождитесь вызова к оператору.
Универсальные мобильные терминалы (УМТ)
Установлены в ТЦ «Гулливер», «Остров», гипермаркетах «Магнит» и «Пятерочка».
- Поднесите QR-код с квитанции к сканеру.
- Введите новые показания.
- Получите чек.
—
Контакты для обращений
Центральная горячая линия «Энергосбыт Плюс»
- Телефон: 8 800 100-0-777
- WhatsApp / Viber: +7 (912) -00-12-34
- Электронная почта: help@tplus.ru
- Сайт поддержки: tplus.ru/support
Региональные филиалы
| Город | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Пермь | ул. Куйбышева, 24 | +7 (342) -12-34-56 |
| Екатеринбург | ул. 8 Марта, 13 | +7 (343) -56-78-90 |
| Челябинск | ул. Труда, 77 | +7 (351) -34-56-78 |
—
Как подготовиться к передаче показаний
- Фиксируйте цифры до запятой — именно эти цифры нужны для начислений.
- Фотографируйте счётчик на телефон — пригодится в спорных ситуациях.
- Проверяйте лицевой счёт в квитанции и не путайте его с номером счётчика.
- Отправляйте показания до 20-го числа (до 25-го в некоторых регионах), иначе расчёт произойдёт по среднему потреблению.
—
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Что будет, если я забыл передать показания?
Ответ: Начисление произойдёт по среднемесячному потреблению за прошлый год. При следующем внесении данных автоматический перерасчёт будет произведён, но возможна задолженность или переплата.
Вопрос: Можно ли передать показания задним числом?
Ответ: Через личный кабинет и мобильное приложение дата фиксируется автоматически. Через СМС и телефон оператор уточнит, когда именно были сняты показания. Подделка даты, нарушение, может повлечь штраф.
Вопрос: Как узнать, что показания приняты?
Ответ: В личном кабинете и приложении появится статус «Принято». При отправке СМС придёт ответное сообщение «Показания приняты». При звонке оператор назовёт номер заявки.
—
Своевременная передача показаний газового счётчика через «Энергосбыт Плюс» — это просто, быстро и бесплатно. Выберите любой удобный канал: сайт, мобильное приложение, СМС, звонок, мессенджер или личный визит в офис. Соблюдайте дедлайн до 20-го числа и избегайте перерасчётов по нормативу.
Помните: от вашей внимательности напрямую зависит точность ваших коммунальных платежей!