Современные технологии позволяют быстро, безопасно и удобно передавать показания счётчиков электроэнергии в АО «Энергосбыт Плюс». Ниже приведён подробный список всех доступных каналов передачи, сроки, пошаговые инструкции и контакты для обращения.
Когда передавать показания?
15 по 25 число каждого месяца — основной период приёма показаний. Показания, переданные до 25 числа, войдут в квитанцию за текущий месяц и позволят избежать начислений по нормативу.
14 способов передать показания счётчика «Энерго Плюс»
-
Личный кабинет на официальном сайте
Перейдите по ссылке https://www.esplus.ru → раздел «Онлайн-сервисы» → «Личный кабинет».
Что нужно: лицевой счёт и пароль (получается при первой регистрации). -
Мобильное приложение «Энергосбыт Плюс»
Доступно в App Store и Google Play.
Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю из личного кабинета → вкладка «Показания» → введите значения → «Отправить». -
СМС на короткий номер 7377
Формат сообщения:
ЛС 123456 01234
где 123456 — номер лицевого счёта, 01234 — текущие показания (целое число, без пробелов внутри). -
Телефонный автоответчик 8 (800) -34-77-77
Звонок бесплатный по России. Следуйте голосовым подсказкам: назовите лицевой счёт → продиктуйте показания.
-
Чат-бот в Viber
Добавьте контакт «Энерго Плюс Бот» в Viber → выберите «Передать показания» → введите лицевой счёт и значения счётчика.
-
Чат-бот в Telegram
Найдите @esplus_bot → нажмите «Старт» → следуйте инструкциям.
-
Горячая линия 8 (800) -34-77-77 или 8 (3532) -5-04-55
Режим работы: круглосуточно. Предоставьте оператору лицевой счёт и показания.
-
E-mail: info@esplus.ru
Тема письма: Показания счётчика
Текст: лицевой счёт, Ф.И.О., адрес, показания на текущую дату. -
QR-код на квитанции
Отсканируйте QR-код смартфоном → откроется мобильная версия личного кабинета → введите показания.
-
Самописец в офисах обслуживания
Внесите показания в бланк самописца, расположенный в клиентской зоне любого центра обслуживания «Энерго Плюс»;
-
Умный голосовой помощник «Алиса»
Скажите: «Алиса, открой навык Энерго Плюс» → следуйте инструкциям навыка.
-
Электронная квитанция на портале Госуслуг
Авторизуйтесь на gosuslugi.ru → найдите услугу «Электроэнергия» → выберите «Передать показания».
-
Платёжные терминалы и банкоматы партнёров
В терминалах QIWI, «Связной», «Евросеть», банкоматах Сбербанка и Почта Банка выберите «Энергосбыт Плюс» → введите лицевой счёт → внесите показания.
-
Почта России
Отправьте письмо на адрес отделения «Энерго Плюс»:
460000, г. Оренбург, ул. Пушкинская, 54, АО «Энергосбыт Плюс».
Текст письма: лицевой счёт, Ф.И.О., адрес, показания.
Контакты для обращений
- Круглосуточная справочная служба: 8 (800) -34-77-77 (бесплатно по России)
- Город Оренбург: 8 (3532) -5-04-55
- E-mail: info@esplus.ru
- Официальный сайт: https://www.esplus.ru
- Центры обслуживания клиентов: адреса и часы работы
Важно помнить
1. Передача показаний обязательна. При их отсутствии начисления производятся по нормативу, что может значительно увеличить платёж.
2. Сохраняйте чеки, смс-уведомления и скриншоты подтверждений — это облегчит решение спорных вопросов.
3. Все способы передачи данных бесплатны.
4. При переезде или смене собственника сразу сообщите новые данные в «Энергосбыт Плюс».
Своевременно переданные показания — залог точных расчётов и экономии ваших средств!