Точная и своевременная передача показаний газового счётчика — ключевой элемент взаимодействия с «Ульяновскрегионгаз».
Неправильные данные чреваты переплатой либо образованием долга, а просрочка может привести к расчёту по нормативу, который, как правило, выше фактического потребления.
Содержание
- Все доступные способы передачи
- Контакты и реквизиты для обращений
- Когда именно сдавать показания
- Частые вопросы и типичные ошибки
14 способов передать показания счетчика
Личный кабинет на сайте ursg.ru
Самый быстрый и удобный канал.
- Перейдите на https://ursg.ru
- Авторизуйтесь через Госуслуги, СМС или пароль ЕСИА.
- Выберите «Передача показаний» → «Газ» → укажите номер лицевого счёта → введите текущие данные.
- Нажмите «Отправить» и сохраните скриншот/квитанцию.
Мобильное приложение «Ульяновскрегионгаз»
iOS и Android. Вкладка «Счётчики» → «Снять показания» → фотографируйте циферблат прямо в приложении.
СМС на короткий номер 7377
Формат SMS: ГАЗ лицевой_счёт показания
Пример: ГАЗ 123456 00459
Телефонный центр
- 8 (8422) -3-05-00 — многоканальный, работает 7:00–20:00 ежедневно.
- Автоинформатор 24/7 по номеру 8 (8422) -3-05-05 (клавиша 1).
WhatsApp-бот
Отправьте «Показания» на номер +7 -87 042-30-50 → следуйте инструкциям чат-бота.
Viber-бот
Канал @UrsGasBot.
Telegram-бот
@ursgaz_bot — интерактивное меню, возможность прикрепить фото счётчика.
Госуслуги (gosuslugi.ru)
Услуга «Приём показаний ИПУ газ» → выбор «Ульяновская область» → «Ульяновскрегионгаз».
Газовый кабинет клиента
В отделениях по адресам: Ул. Радищева, 8 и пр-т Ульяновский, 54.
Пн–Пт 8:00–18:00, перерыв 12:00–13:00.
Платёжные терминалы QIWI & Почта России
Меню «Коммунальные услуги» → «Ульяновскрегионгаз» → внесите показания.
Салоны «Евросеть», «Связной»
Назовите номер лицевого счёта и текущие цифры с прибора.
Банкоматы Сбербанка
Путь: «Платежи и переводы» → «ЖКХ и коммунальные платежи» → «Ульяновскрегионгаз» → «Ввести показания».
Социальные сети
- VK: vk.com/ursg63 — личные сообщения группы.
- Одноклассники: сообщество «Ульяновскрегионгаз».
Электронная почта
Адрес: pokazaniya@ursg.ru
Тема письма: «Показания лицевой счёт №ХХХХХХ».
Тело: ФИО, адрес, текущие показания, дата съёма.
Контакты «Ульяновскрегионгаз» для обращений
| Тип контакта | Реквизит | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (8422) -3-05-00 | 7:00 – 20:00, без выходных |
| Факс | 8 (8422) -3-05-01 | круглосуточно |
| Электронная почта | info@ursg.ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
| Бесплатная «горячая линия» | ###-###-#### | круглосуточно |
| WhatsApp / Viber | +7 -87 042-30-50 | 24/7 (бот + операторы 9:00–18:00) |
| Офис продаж | г. Ульяновск, ул. Радищева, 8 | Пн–Пт 8:00–18:00 |
| Офис обслуживания | г. Ульяновск, пр-т Ульяновский, 54 | Пн–Пт 8:00–18:00 |
Крайние сроки подачи показаний в 2026 году
- 20-е число каждого месяца — рекомендованный день.
- 23-е число (включительно) — последний день приёма данных для расчёта начислений в текущем месяце.
- При сдаче после 23-го показания учитываются в следующем расчётном периоде.
Частые вопросы и типичные ошибки
Какие цифры записывать?
Записывайте только чёрные цифры до запятой (полные кубические метры). Красные — это десятки/сотни литров, их можно округлить.
Счётчик заменили. Что делать?
Сообщите в «Ульяновскрегионгаз» по любому каналу: номер нового счётчика, начальное показание, дату установки, акт ввода в эксплуатацию.
Ошибка «лицевой счёт не найден» в личном кабинете
Проверьте 6- или 10-значный номер (без пробелов). Если проблема сохраняется — позвоните в контакт-центр.
Умный счётчик (с GSM-модулем)
Если прибор подключён к системе «Умный газ», показания передаются автоматически. Проверить статус можно в личном кабинете.
Долг по нормативу из-за пропуска
Оспорить перерасчёт можно в течение 3 месяцев: подайте заявление в офис с актуальными показаниями и фото счётчика.
Выберите любой удобный канал, сохраняйте квитанции/скриншоты и передавайте показания до 23 числа каждого месяца. Это минимизирует расходы и избавит от лишних вопросов со стороны «Ульяновскрегионгаз».
Обновлено 23 марта 2026 года.