Каждый собственник квартиры в Ульяновске обязан ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учёта (ИПУ) электроэнергии․
От точности и своевременности этих данных зависит размер итогового счёта: ошибка или пропуск может привести к переплате или образованию долга․
Ниже вы найдёте все доступные способы передачи показаний в Ульяновскэнерго (ПАО «Т Плюс»), пошаговые инструкции, календарные дни и актуальные контакты․

Когда именно нужно передавать показания?

• Классический период: с 15 по 25 число каждого месяца включительно․
• Онлайн-каналы и «Личный кабинет» работают круглосуточно, но техническое обслуживание возможно с 23:00 до 01:00․
• Если 25-е выпадает на выходной или праздник, сроки не продлеваются․ Лучше передать данные заранее․

Пошаговые инструкции по всем каналам

2․1 Личный кабинет на сайте tplusgroup․ru

1. Перейдите на tplusgroup․ru → «Личный кабинет»․
2. Авторизуйтесь через номер лицевого счёта и пароль (при первом входе пароль = последние 6 цифар или СМС-код)․
3. Откройте раздел «Показания счётчиков»․
4. Введите текущие значения (в кВт·ч) без дробных знаков․ Система автоматически рассчитает расход․
5. Нажмите «Подтвердить»․ Придёт СМС-оповещение об успешной передаче․

2․2 Мобильное приложение «Т Плюс»

• Загрузите приложение «Т Плюс» из App Store или Google Play․
• Войдите теми же данными, что и в личный кабинет․
• На главном экране выберите квартиру → «Счётчики» → «Передать показания»․
• Подтвердите отправку․ Пуш-уведомление придёт сразу․

2․3 СМС на номер 7377

Формат сообщения:

УЛ ЭНЕРГО ХХХХХХ ПОКАЗАНИЕ

• где ХХХХХХ — номер лицевого счёта (6–10 цифр);
• ПОКАЗАНИЕ, текущие показания счётчика (только цифры)․

Пример: УЛ ЭНЕРГО 123456 012345

Ответное СМС подтвердит приём․

2․4 Горячая линия ###-###-####

1. Звонок по России бесплатный․
2. Следуйте голосовым подсказкам: нажмите «1» для передачи показаний → введите лицевой счёт → диктуйте показания․
3. Оператор повторит значения — подтвердите их нажатием «1»․

2․5 QR-код на квитанции

Отсканируйте QR-код смартфоном․ Откроется мобильная веб-форма, где вводятся показания․ Подтверждение — кнопка «Отправить»․

2․6 Терминалы самообслуживания «Платёжный город» / «Связной»

• На экране выберите «Ульяновскэнерго» → «Передать показания»․
• Введите лицевой счёт и показания․
• Получите чек — это ваш бумажный подтверждающий документ․

2․7 Почтовое отделение / Единый расчётный центр (ЕРЦ)

Бланки «Показания ИПУ» доступны в любом отделении Почты России или ЕРЦ․ Заполните и опустите в ящик до 25-го числа․

Важные правила для корректной передачи

• Вводите только целые числа без пробелов․ Если счётчик сбросился на 00000, укажите предыдущее значение․
• При замене счётчика обязательно сообщите серийный номер нового прибора через личный кабинет или горячую линию․
• Фиксируйте показания фотографией на случай споров․
• Если в квартире несколько счётчиков, передавайте данные по каждому отдельно․

Что делать, если ошибся?

1. В течение 3-х рабочих дней после передачи можно исправить показания онлайн в личном кабинете: раздел «История» → «Изменить»․
2. Если квитанция уже сформирована, подайте заявление в Ульяновскэнерго любым из контактных каналов (см․ ниже)․ Перерасчёт произведут в следующем месяце․

Контакты для обращений и справок

Частые вопросы

6․1 Что будет, если не передать показания до 25-го?

Вместо фактического расхода будет начислен среднемесячный норматив, что почти всегда выше реального․ Исправить можно только через следующий месяц;

6․2 Как отключить «автонорматив» навсегда?

Установите «умный» счётчик с функцией удалённого снятия показаний․ Обратитесь в Ульяновскэнерго по телефону ###-###-#### — специалисты подскажут модель и условия замены․

6․3 Можно ли передать показания за соседа?

Да, если у вас есть номер его лицевого счёта и показания․ Система не проверяет персональные данные․

Чек-лист для быстрой отправки

• ☐ Убедитесь, что день календаря с 15 по 25․
• ☐ Сфотографируйте счётчик․
• ☐ Выберите удобный канал (сайт, приложение, СМС, звонок)․
• ☐ Проверьте ввод: только цифры, без точек и пробелов․
• ☐ Сохраните подтверждение (чек/СМС/скриншот)․

Не откладывайте передачу показаний на последний день — технические сбои и аномальные нагрузки на серверы возможны․

Если остались вопросы — звоните ###-###-#### или пишите в личный кабинет; Ульяновскэнерго всегда на связи!