Что такое «временная УК» и когда она назначается
- Без собрания собственников․ Если в течение 3 месяцев собственники квартир не смогли провести общее собрание и выбрать способ управления, администрация района или городская жилищная комиссия обязана в течение 30 дней назначить временную управляющую организацию (ВУО)․
- Не проведён конкурс․ Если муниципалитет объявил открытый конкурс, но ни одна компания не подала заявки или все заявки были отклонены, также вводится ВУО․
- Срок работы ВУО — не более 12 месяцев․ За это время жильцы должны либо выбрать постоянную УК, либо заключить договор с результатом нового конкурса․
Как формируеться официальный реестр временных УК
Для попадания в реестр компания должна:
- Иметь допуск к работам в жилищно-коммунальном хозяйстве (СРО «ЖКХ»)․
- Отсутствовать в реестре недобросовестных поставщиков услуг ГИС ЖКХ․
- Подать заявление через портал dom․gosuslugi․ru или лично в отдел жилищной политики муниципалитета․
Общероссийский перечень временных УК (по состоянию на )
Ниже приведены крупнейшие компании, которые чаще всего назначаются временной УК в регионах России․ Формат: название, город, контакты, краткое описание․
- ООО «ЖилКомфорт-Центр»
г․ Москва, ул․ Нижняя Сыромятническая, д․ 10, стр․ 9
Телефон: +7 (495) -23-45-67
Эл․ почта: info@zhk-centr․ru
Сайт: zhk-centr․ru
Работает с 2012 г․, в реестре временных УК с 2019 г․ Обслуживает 1,2 млн м² жилья в Москве и области․ - АО «ГУК «Жилищник»
г․ Санкт-Петербург, наб․ р․ Фонтанки, д․ 90
Телефон: +7 (812) -33-44-44
Эл․ почта: mail@guk-spb․ru
Сайт: guk-spb․ru
Крупнейший поставщик временного управления в СЗФО․ 100 % акций принадлежит городскому комитету по ЖКХ․ - ООО «Город Удобный»
г․ Екатеринбург, ул․ Машиностроителей, д․ 11
Телефон: +7 (343) -11-22-33
Эл․ почта: info@gorod-ud․ru
Специализируется на временном управлении домами, где нет ТСЖ/ЖКС․ Входит в ТОП-5 УК Свердловской области․ - ООО «Теплоград»
г․ Новосибирск, ул․ Ленина, д․ 52
Телефон: +7 (383) -22-33-44
Эл․ почта: admin@teplograd․ru
Ежегодно назначается временной УК для 120–150 домов․ Имеет собственную службу аварийных бригад․ - ООО «Комфорт-Дом»
г․ Казань, ул․ Пушкина, д․ 45
Телефон: +7 (843) -55-66-77
Эл․ почта: dom@comfort-kzn․ru
Оперативно подключает дома к ГИС ЖКХ, оформляет технические паспорта․ Используется администрацией Казани․ - АО «Квартал-Сервис»
г․ Ростов-на-Дону, ул․ Социалистическая, д․ 74
Телефон: +7 (863) -22-33-55
Эл․ почта: service@kvartal-rostov․ru
Работает по модели «временная УК» с 2020 г․ Обслуживает жилые дома площадью 0,8 млн м²․ - ООО «ЖКС-Юг»
г․ Краснодар, ул․ Северная, д․ 365
Телефон: +7 (861) -33-44-55
Эл․ почта: jks@yug-krasnodar․ru
Контракты по временному управлению заключаются на портале Госзакупок Краснодарского края․ - ООО «Управдом-Сочи»
г․ Сочи, ул․ Горького, д․ 5
Телефон: +7 (862) -66-77-88
Эл․ почта: info@upravdom-sochi․ru
Единственная временная УК в Сочи, аккредитованная при курортном административном округе․
Где проверить, какая ВУО назначена именно вашему дому
- Портал ГИС ЖКХ — dom․gosuslugi․ru
В строке поиска введите адрес дома → откройте карточку дома → раздел «Информация о способе управления» → строка «Временная управляющая организация»․ - Личный кабинет жителя на mos․ru (для Москвы)
Раздел «Услуги» → «ЖКХ» → «Мой дом» → вкладка «Управляющая организация»․ - Единый контакт-центр Минстроя РФ:
Телефон: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
Пн–Пт: 08:00–20:00, Сб–Вс: 09:00–18:00 (московское время)․
Как пожаловаться на работу временной УК
- Горячая линия Роспотребнадзора:
Телефон: ###-###-####
Эл․ почта: info@rospotrebnadzor․ru - Приёмная Минстроя РФ:
Адрес: 129110, Москва, ул․ Нижняя Сыромятническая, д․ 10
Телефон: +7 (495) -19-11-11
Эл․ почта: dep@minstroyrf․ru - Портал «Добродел» (для жителей Подмосковья):
добродел․рф → раздел «ЖКХ» → «Сообщить о проблеме»․ - Сайт «ЖКХ Контроль» (для Санкт-Петербурга и ЛО):
жкх-контроль․рф → «Подать жалобу»․
Что делать жильцам, чтобы быстрее сменить временную УК
- Провести общее собрание собственников․ Достаточно 50 %+1 голос от общей площади․
- Выбрать способ управления: заключить договор с новой УК или создать ТСЖ/кооператив․
- Оповестить администрацию района․ Подать протокол собрания и копию договора управления в течение 10 календарных дней․
- Зарегистрировать изменения в ГИС ЖКХ․ Это снимает статус «временной» и переводит дом на постоянное управление․
Статус «временной управляющей компании» не означает низкое качество, но чётко ограничен 12 месяцами․ На практике именно эти 12 месяцев оказываются решающими для восстановления баланса в доме: устраняются долги, перезаключаются договоры с ресурсниками, производится текущий ремонт․ Если в вашем доме появилась ВУО — не откладывайте инициативу: объединяйтесь с соседями, участвуйте в собраниях и выбирайте постоянную УК, которая будет служить вашим интересам долгие годы․
Важно! Всю актуальную информацию о временных УК, включая адреса и телефоны, всегда можно найти на официальном портале ГИС ЖКХ или по единому номеру ###-###-####․