Ниже приведён подробный перечень бумаг, которые обычно требуются физическим и юридическим лицам.
Уточняйте точный список в вашем регионе — требования могут незначительно отличаться.
Документы от собственника (физическое лицо)
- Паспорт гражданина РФ
- Оригинал + копия всех заполненных страниц.
- Свидетельство о праве собственности (ЕГРН/выписка)
- Необходимо подтвердить, что вы владелец.
- Технический паспорт БТИ
- Содержит план помещений и площади.
- Ситуационный план земельного участка
- Кадастровый паспорт или кадастровая выписка.
- Согласие всех собственников (если долевая собственность)
- Нотариально заверенное согласие остальных собственников.
- Доверенность (если подаёт представитель)
- Нотариально заверенная.
Документы на газовое оборудование и инженерные системы
- Проект газификации объекта — заверенный проектной организацией (Мосгаз, Газэнергопроект и др.).
- Акт ввода в эксплуатацию газового оборудования, подписанный горгазом и представителем проектной фирмы.
- Договор на техобслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО).
- Паспорт на газовый котёл / колонку / плиту — заводской паспорт с серийным номером и штампом о поверке.
- Акт разграничения балансовой принадлежности сетей — определяет границу ответственности между собственником и ресурсоснабжающей организацией.
Дополнительные документы для юридических лиц и ИП
- Свидетельство о постановке на налоговый учет (ИНН).
- ОГРН/ОГРНИП.
- Устав и все изменения к нему.
- Приказ о назначении директора.
- Карточка с образцами подписей и печатью (если требует банк или горгаз).
- Доверенность на подписание договора от имени организации — нотариально.
- Бухгалтерская справка об отсутствии задолженностей по коммунальным платежам.
Порядок подачи документов
1) Консультация: позвоните или запишитесь на приём к специалисту горгаза.
2) Онлайн-запись: большинство регионов предлагают запись через Госуслуги или официальный сайт.
3) Приём документов: лично в офисе, через МФЦ или электронную подпись (ЕСИА/КЭП).
4) Техническое обследование: инженер выезжает на объект.
Частые ошибки и советы
- Не забудьте продлить договор на техобслуживание — без него горгаз не заключит новый договор.
- Проверяйте сроки поверки счётчиков — неактуальные поверки влекут отказ.
- Если вы только строитесь, потребуется техническое условие (ТУ) на подключение.
- Храните все документы в электронном виде (скан/фото-скан в PDF), чтобы оперативно отвечать на запросы.
Контакты горгаза (пример для Москвы)
| Регион/город | Телефон | Сайт / Электронная приёмная | Адрес офиса |
|---|---|---|---|
| Мосгаз (Москва) | +7 (495) -57-57-57 | www.mos-gaz.ru | г. Москва, ул. Большая Семёновская, 40 |
| Петербурггаз (Санкт-Петербург) | +7 (812) -25-33-33 | spb.gazprom-gaz.ru | г. Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, 14 |
| Единая газовая служба (регионы) | 104 или 09 (с моб.) | газ.рф | Смотрите раздел «Отделения» на сайте |
Горячие линии и сервисы
- Госуслуги, gosuslugi.ru → раздел «Коммунальные услуги» → «Газоснабжение».
- Бесплатная юридическая помощь — 8 (800) -50-83-74 (Федеральная служба по тарифам и ЖКХ).
- Центры «Мои документы» (МФЦ) — приём заявлений и копий документов.
- Онлайн-чат поддержки на сайте горгаза — ежедневно с 09:00 до 18:00.
Важно! Перед визитом обязательно сверьте актуальные реквизиты и график работы на официальном сайте вашего горгаза — данные могут меняться.