ООО «Управляющая компания города «Спутник» — это крупнейший оператор жилищно-коммунального хозяйства микрорайона «Спутник» в Пензенском районе. С 2009 года компания обслуживает 54 многоквартирных дома площадью около 80 гектаров и более 15 865 квартир, в которых проживает почти 40 000 человек.
Содержание
- Группа управляющих компаний «Спутник»
- Перечень услуг и сервисов
- Все контакты для обращений
- Цифровые каналы связи
- Часто задаваемые вопросы
Группа управляющих компаний «Спутник»
Для эффективного обслуживания территории создано четыре юридически самостоятельные УК, работающие под единым брендом:
- УК «Спутник» – флагман, основной оператор;
- УК «Добрый дом»;
- УК «Новое время»;
- УК «Ньютон».
Штат и специализации
| Специализация | Кол-во чел. | Задачи |
|---|---|---|
| Слесари-сантехники, электрики, плотники | ≈ 90 | Аварийно-ремонтные работы |
| Дворники | 40 | Уборка территории, зимнее/летнее содержание |
| Уборщики подъездов | ≈ 20 | Ежедневная дезинфекция, мойка лестничных клеток |
| Хаусмастера | 3 (план до 7) | Мелкий текущий ремонт, профилактика |
Перечень услуг и сервисов
- Текущее содержание — уборка, мелкий ремонт, освещение, лифты;
- Видеонаблюдение и домофоны — включено в тариф;
- Вывоз ТКО — напрямую через регионального оператора;
- Капитальный ремонт — подготовка и сопровождение собраний собственников;
- Озеленение и благоустройство — уход за газонами, цветниками, детскими и спортивными площадками;
- Юридическая поддержка, претензионно-исковая работа, рассрочки долгов до 12 мес.
Все контакты для обращений
Единая диспетчерская служба
Режим работы: круглосуточно, без выходных.
Телефон: +7 (8412) -3-00-00
Центральный офис
- Адрес: 440514, Пензенская обл., Пензенский р-н, п. Засечное, Прибрежный бульвар, д. 5/1, офис «Спутник»;
- График: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00;
- Канцелярия: +7 (8412) -3-00-01;
- Бухгалтерия: +7 (8412) -3-00-02.
Дополнительные точки приёма
- ЖК «Созвездие» – кабинет № 12, корпус 1;
Тел;: +7 (8412) -3-00-12 - ЖК «Полярный» – ул. Солнечная, 14, офис «Ньютон»;
Тел.: +7 (8412) -3-00-14
Цифровые каналы связи
Мобильное приложение «Термодом-Сервис»
- Где скачать: App Store, Google Play, RuStore (поиск «Термодом-Сервис»);
- Функции:
- Онлайн-подача заявок (фото/видео);
- Оплата ЖКУ без комиссии;
- Новости двора, анонсы мероприятий;
- Push-уведомления о статусе заявки.
Социальные сети и сайт
- Сайт: penza-sputnik.ru/uk
- VK: vk.com/uk_sputnik
- Telegram-канал «Спутник-Инфо»: t.me/sp_info
Часто задаваемые вопросы
Как оформить рассрочку по долгу?
Отправьте заявление на e-mail: dolgi@uk-sputnik.ru или лично в офисе. Срок рассмотрения — до 3 рабочих дней.
Как узнать, идёт ли капремонт в моём доме?
На главной странице сайта размещён раздел «Программа капитального ремонта». Введите адрес дома — получите план-график.
Как пожаловаться на качество уборки?
- Сфотографируйте проблемное место;
- Прикрепите фото к заявке в «Термодом-Сервис» или отправьте на WhatsApp: +7 (8412) -3-00-00;
- Ответ поступит в течение 24 часов.
Управляющая компания города «Спутник» — это не просто «управляйка», а полноценный экосистемный сервис, включающий диспетчерскую, мобильное приложение, юридическую поддержку и активное благоустройство. При любом вопросе жители могут выбрать удобный канал связи: от классического звонка до мессенджера.