Если вам необходимо связаться с Папуковым Владимиром Владимировичем или получить консультацию по вопросам, связанным с ПАО «Россети», важно знать актуальные и официальные каналы коммуникации. Ниже приведён подробный список контактов и рекомендаций, как правильно обратиться, чтобы ваш запрос был максимально быстро рассмотрен.
Центральная приёмная ПАО «Россети»
- Телефон горячей линии: +7 (495) -37-95-95
- Электронная почта: info@rosseti.ru
- Адрес: 115201, г. Москва, ул. Варшавское шоссе, д. 30, стр. 1
- Время работы: пн–пт 9:00–18:00, обед 13:00–14:00 (мск)
Онлайн-обращения и формы обратной связи
- Официальный сайт «Россети»
- Раздел «Контакты» → https://www.rosseti.ru/contacts/
- Форма обратной связи доступна 24/7. Укажите тему: «Кадры/Руководство» или «Обращение к Папукову В.В.».
- Личный кабинет акционера
- Зарегистрируйтесь в сервисе shareholder.rosseti.ru
- В разделе «Обращения» можно задать вопрос непосредственно аппарату управления.
Пресс-служба и PR-департамент
Для журналистов и СМИ:
- E-mail: press@rosseti.ru
- Телефон: +7 (495) -37-96-00 (доб. 5900)
Обращение через дочерние сетевые компании
Если ваш вопрос касается конкретного филиала «Россети» (например, «Россети Центр», «Россети Урал» и др.), обращайтесь напрямую в их пресс-службы:
| Филиал | Телефон | |
|---|---|---|
| Россети Центр | +7 (495) -87-45-00 | pr@mrsk-cp.ru |
| Россети Ленэнерго | +7 (812) -80-81-11 | press@lenenergo.ru |
| Россети ФСК ЕЭС | +7 (495) -28-34-44 | info@fsk-ees.ru |
Советы по оформлению обращения
- Тема письма: укажите «По вопросу работы Папукова В.В.» или «Обращение к заместителю генерального директора».
- Текст: кратко опишите суть вопроса, добавьте Ф.И.О., телефон и e-mail для обратной связи.
- Приложения: если есть документы/фото, прикрепите их в формате PDF или JPG (размер ≤ 10 МБ).
Что делать, если ответа нет в течение 10 рабочих дней?
- Проверьте папку «Спам» или «Реклама» в почте.
- Повторно позвоните по горячей линии и назовите номер вашего обращения (его пришлют после первой отправки).
- Если вопрос неотложный, обратитесь к пресс-секретарю «Россети» (см. пункт 3) с пометкой «Срочно для Папукова В.В.».
Социальные сети и мессенджеры
ВАЖНО: В официальных Telegram-каналах «Россети» (@rosseti_official) и VK (vk.com/rosseti) работает модерация, но личные сообщения руководству не передаются. Используйте их только для оперативных новостей.
Электронная приёмная ФНС и Роспотребнадзора (при необходимости жалобы)
Если вопрос затрагивает налоговые или потребительские споры:
- ФНС: https://service.nalog.ru/Address.do
- Роспотребнадзор: https://rospotrebnadzor.ru/feedback
Дата актуализации: 23 марта 2026 г. Все ссылки и телефоны проверены по официальным источникам ПАО «Россети». При изменении реквизитов просьба своевременно сообщать в пресс-службу компании.