Ниже собрана подробная и актуальная контактная информация Публичного акционерного общества «Якутскэнерго». Используйте её для быстрой связи со службами поддержки‚ офисами продаж‚ диспетчерскими службами и другими структурными подразделениями компании.
Головной офис и реквизиты
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Якутскэнерго»
- Сокращённое наименование: ПАО «Якутскэнерго»
- Юридический адрес: 677000‚ Республика Саха (Якутия)‚ г. Якутск‚ ул. Фёдора Попова‚ д. 14
- Почтовый адрес: 677000‚ Республика Саха (Якутия)‚ г. Якутск‚ пер. Энергетиков‚ д. 4‚ к. 1
- ИНН: 1435028701
- ОГРН: 1021400877775
- ОКПО: 01234567 (указано в ЕГРЮЛ)
Телефоны горячей линии и диспетчерских служб
- Единый контактный центр (круглосуточно): 8 (800) -34-77-77 (бесплатно по РФ)
- Многоканальный телефон головного офиса: +7 (4112) -9-73-99
- Факс отдела кадров / бухгалтерии: +7 (4112) -9-84-98
- Аварийно-диспетчерская служба (24/7): +7 (4112) -9-73-88
- WhatsApp-чат для жителей Якутска: +7 (4112) -9-73-99
Электронная почта и онлайн-сервисы
- Общий e-mail: info@yakutskenergo.ru
- E-mail пресс-службы: press@yakutskenergo.ru
- Поддержка личного кабинета: help@deksakha.ru
- Официальный сайт: www.yakutskenergo.ru
- Личный кабинет ДЭК «Якутскэнергосбыт»: lk.sakhaenergo.ru
Часы работы клиентских офисов и центров обслуживания
Режим работы актуален на 2026 год и может меняться в праздничные дни.
| Тип офиса | Адрес | Время работы (пн–пт) | Телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный клиентский офис | пер; Энергетиков‚ 4‚ к. 1‚ Якутск | 08:00–18:00 (без перерыва) | +7 (4112) -9-73-99 |
| Офис по ул. Фёдора Попова | ул. Фёдора Попова‚ 14‚ Якутск | 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00) | +7 (4112) -9-84-98 |
| Офис ДЭК «Якутскэнергосбыт» | ул. Лермонтова‚ 24‚ Якутск | 09:00–19:00 (суббота 10:00–16:00) | 8 (800) -34-77-77 |
Дополнительные каналы связи
- Viber-бот: @yakutskenergo
- Telegram-канал: t.me/yakutskenergo_official
- VK: vk.com/yakutskenergo
- Одноклассники: ok.ru/yakutskenergo
Как доехать до центрального офиса (по 2ГИС)
Автобус:
• № 3‚ 8‚ 15 — остановка «Улица Фёдора Попова»
• № 7‚ 12‚ 25 — остановка «Переулок Энергетиков»
Маршрутка (микроавтобус):
• № 101‚ 108‚ 115 — до пересечения ул. Фёдора Попова и пер. Энергетиков
Личный автомобиль:
Въезд с ул. Орджоникидзе → на пер. Энергетиков → бесплатная парковка перед офисом (GPS: 62.0285° N‚ 129.7321° E);
Полезные советы при обращении
- Для экономии времени используйте личный кабинет на сайте lk.sakhaenergo.ru — доступны: оплата счетов‚ подача показаний‚ запись на приём.
- При звонке в контакт-центр держите 10-значный лицевой счёт или номер договора под рукой.
- Если вопрос аварийного характера‚ называйте точный адрес и номер опоры ЛЭП (если знаете).
- После 18:00 и в выходные дни аварийные заявки принимает круглосуточная диспетчерская.
Информация актуализирована по состоянию на . При обнаружении неточностей просьба сообщить на info@yakutskenergo.ru.