Актуально на 23 марта 2026 г.
Оперативно и без очередей передать показания индивидуального счётчика электроэнергии клиентам ПАО «ТНС энерго Ярославль» можно до 26-го числа каждого месяца. Ниже — пошаговая инструкция‚ календарь приёма и все контакты для обращений.
Что важно знать перед передачей данных
- Передавать показания нужно ежемесячно‚ чтобы избежать начислений по нормативу.
- Формат показаний — только целые кВт⋅ч без дробных знаков.
- Если дата передачи выпадает на выходные или праздники‚ срок автоматически продлевается до ближайшего рабочего дня.
Способы передачи показаний счётчика
Личный кабинет на сайте tns-yar.ru
Самый быстрый и надёжный способ:
- Зайдите на lk.tns-yar.ru.
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю (первичный пароль можно получить в SMS).
- В разделе «Показания счётчиков» выберите нужный адрес и введите текущие цифры.
- Нажмите «Отправить» и сохраните квитанцию на e-mail или в личный кабинет.
Мобильное приложение «ТНС энерго Ярославль»
- Доступно в App Store и Google Play по ключевому слову ТНС энерго Ярославль.
- Авторизация по тем же данным‚ что и на сайте.
- Функция сканирования счётчика камерой — автоввод показаний.
SMS-сообщение
Отправьте SMS на номер 8-965-000-0-000 в формате:
НОМЕР_СЧЁТЧИКА ПОКАЗАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ_КОД
Пример: 1234567###-###-####54321
В ответ придёт подтверждение или уведомление об ошибке.
Голосовое меню по телефону
Позвоните в контакт-центр 8-800-700-0-777 (бесплатно по РФ)‚ следуйте инструкциям голосового помощника и произнесите показания вслух.
Электронная почта
Отправьте письмо на pokazaniya@tns-yar.ru с темой «Показания» и текстом:
- Адрес объекта
- Номер лицевого счёта
- Текущие показания
- ФИО владельца
Терминалы самообслуживания и офисы
| Адрес | Часы работы |
|---|---|
| г. Ярославль‚ ул. Свердлова‚ 34 | Пн–Пт 08:30–18:00‚ Сб 09:00–15:00 |
| г. Ярославль‚ ул. Урицкого‚ 36 | Пн–Пт 08:30–17:30‚ перерыв 12:00–13:00 |
| г. Рыбинск‚ пр-т Ленина‚ 55 | Пн–Пт 09:00–18:00‚ Сб 09:00–14:00 |
Контакты для обращений
- Контакт-центр (круглосуточно): 8-800-700-0-777 (бесплатно по России)
- Международный номер: +7 (4852) -0-20-20
- Ватсап / Телеграм-бот: ###-###-####
- Электронная почта: info@tns-yar;ru
- Онлайн-чат на сайте: tns-yar.ru (в правом нижнем углу)
- Горячая линия для юр. лиц: 8 (4852) -8-58-58‚ доб. 2
- Официальный аккаунт ВКонтакте: vk.com/tns_yar
Самое главное
Очень важно помнить: если показания не переданы в установленный срок‚ начисления будут производиться по среднему потреблению за прошлые 3 месяца‚ а в случае отсутствия данных — по нормативу с повышающим коэффициентом 1‚5. Чтобы избежать переплат‚ передайте показания любым удобным способом до 26 числа!
Если остались вопросы — звоните в контакт-центр или пишите в мессенджеры: специалисты ПАО «ТНС энерго Ярославль» всегда на связи.