ПАО «ТНС энерго Ярославль», гарантирующий поставщик электроэнергии Ярославской области. В рамках компании работает специализированный филиал «Машиностроителей», обслуживающий промышленные предприятия, жилые квартиры и социальные объекты микрорайона Машиностроителей (Красноперекопский район г. Ярославля).
Ключевая информация о филиале
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «ТНС энерго Ярославль» — филиал «Машиностроителей»
- ИНН / КПП: 7605002320 / 760501001
- Юридический адрес: 150044, г. Ярославль, ул. Сахарова, 36 (административно-коммерческий центр «Сахаровъ»)
- Фактический адрес филиала: 150054, г. Ярославль, ул. Машиностроителей, д. 15
- Режим работы офиса: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, сб-вс — выходные
- График приёма платежей: пн–пт 08:30–17:00, сб 09:00–15:00
Основные услуги филиала
- Подача заявок на технологическое присоединение к сетям 0,4–10 кВ.
- Оформление договоров энергоснабжения и дополнительных соглашений для юр./физ. лиц.
- Контроль и перерасчёт объёмов потребления по показаниям интеллектуальных счётчиков.
- Установка и замена электросчётчиков (в т. ч. многотарифных).
- Экстренные аварийно-ремонтные работы и выезды бригад в микрорайоне Машиностроителей.
Контакты для обращений
Круглосуточная справочная служба
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Телефон в Ярославле: (4852) -0-00-33
- Мобильный Viber/WhatsApp: ###-###-####
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «Машиностроителей»
Адрес: ул. Машиностроителей, д. 15 (помещение 2, 1-й этаж)
E-mail: yar.cok@tns-e.ru
Отдел технологического присоединения
- Телефон: (4852) -00-345
- E-mail: tp.yar@tns-e.ru
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Круглосуточно: (4852) -00-999
- Мобильный: 112 (со всех операторов)
Дистанционные каналы связи
| Канал | Адрес / Ссылка |
|---|---|
| Личный кабинет | https://lk.tns-e.ru |
| Мобильное приложение | «ТНС энерго» (App Store, Google Play, RuStore) |
| Официальный сайт | https://www.tns-e.ru |
| Telegram-бот | @TNS_Yaroslavl_Bot |
Как подать заявку онлайн (пошаговая инструкция)
- Авторизуйтесь в личном кабинете или мобильном приложении.
- Выберите раздел «Технологическое присоединение» → «Новая заявка».
- Укажите адрес объекта (микрорайон Машиностроителей, выберите из выпадающего списка).
- Загрузите скан-копии правоустанавливающих документов и электротехнического заключения.
- Отправьте заявку и получите номер заявки в SMS.
- Отслеживайте статус в разделе «Мои заявки».
Важные документы и реквизиты для оплаты
Банк получателя: ПАО Сбербанк
Расчётный счёт: 40702###-###-####1234
Корр. счёт: 30101###-###-####0732
БИК: 045004732
Назначение платежа: «Оплата за электроэнергию по л/с № ________, Ф.И.О. ________»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро приедет аварийная бригада?
Среднее время выезда в микрорайон Машиностроителей — до 45 минут с момента вызова. - Можно ли установить «умный» счётчик без визита инженера?
Да, в рамках программы ДПС (дистанционное ПСО) специалист выезжает единоразово для пломбировки. - Как вернуть переплату?
Оформите заявление в личном кабинете или ЦОК: перерасчёт производится в течение 5 рабочих дней.
Советы по экономии электроэнергии
- Установите многотарифный счётчик и используйте бытовую технику в ночные часы (тариф в 2 раза ниже).
- Подключите онлайн-мониторинг потребления через приложение «ТНС энерго» — сразу видите пики нагрузки.
- Используйте LED-освещение и выбирайте технику класса A++ и выше.
Важно: при любом сбое или отключении звоните 112 или (4852) -00-999. Сотрудники филиала «Машиностроителей» оперативно координируют действия с оперативно-выездными бригадами и диспетчерской службой сетевой компании «МРСК Центра и Приволжья».