ПАО ТНС энерго Воронеж, ключевой поставщик электроэнергии в Воронежской области, в т.ч. для города Россошь. Компания обслуживает более 1,3 млн клиентов, гарантируя стабильное электроснабжение частных и корпоративных потребителей. В этом материале собрана актуальная информация о услугах, способах оплаты, личном кабинете и контактных центрах, работающих в Россоши и регионе.
О компании
ТНС энерго Воронеж входит в группу компаний «ТНС энерго» и специализируется на:
- поставке электроэнергии конечным потребителям;
- техническом обслуживании электросетей;
- реализации инвестиционных программ по модернизации инфраструктуры (в 2026 году запланировано 388,7 млн рублей).
В июне 2025 года 30 клиентов компании уже получили по 500 рублей на лицевые счета в рамках акции «Подключай выгоду».
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Для удобства клиентов создан личный кабинет:
- Вход по ссылке: voronezh.tns-e.ru
- Функции: просмотр начислений, оплата без комиссии, отправка показаний приборов учёта, подача заявок на подключение и техническое обслуживание.
Также доступно мобильное приложение «ТНС энерго» в App Store и Google Play.
Способы оплаты в Россоши
Оплатить электроэнергию можно:
- Онлайн: через личный кабинет, сайт или приложение.
- Терминалы и Центры обслуживания:
Центр обслуживания Россошь
Адрес: ул. Ленина, 120, офис 5
Режим работы: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00 - Платёжные терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть»: расположены в магазинах и отделениях почты.
- Салоны «Почта России»: без комиссии на сумму до 15 000 ₽.
Контакты для обращений
- Круглосуточная справочная служба: 8-800-220-0-220 (звонок по России бесплатный)
- WhatsApp и Viber: +7 (473) -00-22-00
- Электронная почта: info@tns-e.ru
- Центр обслуживания Россошь: +7 (473) -67-55-55
- Центр обслуживания Воронеж (центральный офис):
Адрес: г. Воронеж, ул. Плехановская, 21
Телефон: +7 (472) -00-22-00
Режим работы: пн-пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00
Как отличить настоящего представителя ТНС энерго от мошенника
К сожалению, жителям Ростовской области уже списали 605 000 рублей пени из-за мошенников. Чтобы не попасть в ловушку:
- Инспектор всегда имеет корпоративный бейдж с логотипом и голограммой.
- Проверяйте документы: звоните по номеру 8-800-220-0-220 и уточняйте ФИО сотрудника.
- Оплата принимается только через официальные каналы (сайт, терминалы, Центры обслуживания).
- Никогда не сообщайте пин-коды банковских карт и не переводите деньги на личные счета.
Адреса терминалов и Центров обслуживания в регионе
Ниже перечислены основные точки оплаты и приёма заявок:
- Россошь — ул. Ленина, 120, офис 5
- Борисоглебск, ул. Коммунистическая, 27
- Лиски, ул. Мира, 89
- Воронеж (Центральный офис) — ул. Плехановская, 21
Терминалы самообслуживания расположены в торговых центрах «МегаГринн», «Ашан», «Лента» и отделениях «Почта России».
Инвестиционные планы и социальные инициативы
В 2026 году ТНС энерго Воронеж направит 388,7 млн рублей на:
- модернизацию распределительных сетей;
- установку «умных» счётчиков;
- повышение надёжности электроснабжения Россоши и прилегающих территорий.
Кроме того, компания продолжает акцию «Подключай выгоду»: при оплате онлайн клиенты получают кэшбэк до 500 ₽ на лицевой счёт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счётчика?
— В личном кабинете, через мобильное приложение или SMS на номер 9003 (формат: 123456 12345, где 123456, номер лицевого счёта, 12345 — показания). - Как оспорить начисления?
— Подайте заявление в Центр обслуживания или отправьте электронное обращение через сайт. Ответ предоставляется в течение 30 дней. - Возможно ли подключение к трёхтарифному счётчику?
, Да, необходимо оставить заявку на сайте или в офисе. Установкой занимаются аккредитованные специалисти компании.
Для оперативной помощи и уточнения любых вопросов звоните в круглосуточную службу 8-800-220-0-220 или обращайтесь в ближайший Центр обслуживания клиентов.