Гарантирующий поставщик электроэнергии в Краснодарском крае и Республике Адыгея продолжает наращивать инвестиции и улучшать клиентский сервис. Ниже — полезная информация для жителей и организаций Усть-Лабинска: контакты, режим работы, онлайн-сервисы, актуальные финансовые показатели и планы до 2026 года.
Ключевые финансовые итоги
- Чистая прибыль группы ТНС энерго по МСФО за I полугодие 2025 г. выросла с 9,24 млрд до 10,43 млрд руб. (источник: FINMARKET.RU, 29 августа).
- Инвестиционная программа ПАО «ТНС энерго Кубань» за 9 мес. 2025 г. составила более 397 млн руб. на модернизацию сетей и цифровизацию сервисов (Интерфакс, 10 ноября).
- Запланированные инвестиции на 2026 г. — 388,7 млн руб., из которых значительная часть будет направлена на Усть-Лабинский район для повышения надёжности электроснабжения (Интерфакс, 3 марта).
Контакты для обращений в Усть-Лабинске
2.1 Офис обслуживания клиентов
- Адрес: г. Усть-Лабинск, ул. Калинина, 102, ТЦ «Магнит», 2 этаж.
- Режим работы: пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–16:00 (обед 12:30–13:30).
- Телефон: 8 (800) -00-77-07 (бесплатно по РФ).
- E-mail: info@tns-e.ru
2.2 Телефон доверия и аварийная служба
- Единая аварийно-ремонтная служба: 112 или 8 (861) -90-03-03.
- Центр обработки обращений: 8 (800) -00-77-07, круглосуточно.
2.3 Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.tns-e.ru — передача показаний, оплата, договор, электронные счета-фактуры.
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «ТНС энерго Кубань».
- Viber-бот: @tnsenergokuban — быстрая проверка долга и оплата.
Как заключить или изменить договор
Для физических лиц достаточно прийти в офис с паспортом и СНИЛС. Для юридических лиц требуется пакет документов:
- выписка из ЕГРЮЛ не старше 5 рабочих дней;
- устав и приказ о назначении руководителя;
- паспорт руководителя (или доверенности на представителя);
- заявление на заключение договора (форма бланка выдаётся на месте).
Срок оформления, 1–3 рабочих дня.
Инвестиционная программа 2025–2026 в Усть-Лабинском районе
Ключевые проекты:
- Замена 53 км воздушных линий 0,4–10 кВ на СИП, что снизит количество аварийных отключений на 25 %.
- Модернизация 28 трансформаторных подстанций с установкой современных цифровых систем релейной защиты.
- Внедрение 100 тыс. «умных» счётчиков с дистанционным доступом и интервалом передачи данных 15 минут.
- Строительство новой КТП-10/0,4 кВ «Юго-Западная» в микрорайоне «Северный» Усть-Лабинска для снятия перегрузки сети.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счётчика? — Через личный кабинет, приложение, Viber-бот, SMS на номер 900 или по телефону 8 (800) 700-77-07.
- Когда приходит квитанция? — До 5 числа каждого месяца на электронную почту или в приложении.
- Где узнать график плановых отключений? — На официальном сайте в разделе «Отключения» или по Viber-боту.
- Как оформить льготу? — Подать заявление в офисе или через МФЦ при наличии документов, подтверждающих право на льготу.
Адрес и реквизиты для корреспонденции
Юридический и почтовый адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Северная, 321.
ИНН: 2310036665
ОГРН: 1022302038676
Р/счёт: 40702###-###-####1234
Банк: АО «Альфа-Банк» г. Краснодар
К/счёт: 30101###-###-####0593
БИК: 040702593
ПАО «ТНС энерго Кубань» продолжает уверенно инвестировать в инфраструктуру Усть-Лабинского района: уже в 2025–2026 годах жители ощутят снижение числа отключений, улучшение качества напряжения и расширение спектра цифровых сервисов. При любых вопросах используйте единый телефон 8 (800) 700-77-07 или заходите в офис на ул. Калинина, 102.