Публичное акционерное общество «ТНС Энерго Кубань» (ИНН 2308119595, ОГРН 1062309019794) – один из крупнейших поставщиков электроэнергии в Краснодарском крае. Компания обслуживает как физических, так и юридических лиц, реализует электроэнергию, реализует инвестиционные проекты и поддерживает инфраструктуру энергосистемы региона.
Самое главное помнить, что
Все официальные каналы связи компании регулярно обновляются, а информация, размещённая на официальном сайте, является достоверной. Поэтому, прежде чем обращаться в сторонние сервисы, рекомендуется проверить контактные данные именно на официальном сайте ПАО ТНС Энерго Кубань.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://tnsenergo.ru
На сайте вы найдёте:
- интерактивный личный кабинет для абонентов (физических и юридических лиц);
- информацию о тарифах, графиках отключений и плановых работ;
- отчёты о финансовой деятельности и инвестпроектах;
- новости компании и региона;
- полный перечень контактов всех подразделений.
Контактные данные ПАО ТНС Энерго Кубань
Главный офис и юридический адрес
Адрес: 350020, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Гимназическая, д. 55/13‑4 (офис‑центр “Кубаньэнергосбыт”).
Телефонные линии
- Единый контакт‑центр (для физ. лиц): 8 (861) -91‑07‑63 – круглосуточно.
- Колл‑центр ПАО Россети Кубань (для юридических лиц и корпоративных вопросов): 8‑800‑100‑15‑52 – работает 24/7.
- Отдел работы с акционерами и инвесторами: 8 (861) -15‑29‑11.
Электронная почта
- Общий запрос / поддержка клиентов: info@tnsenergo.ru
- Отдел работы с корпоративными клиентами: biz@tnsenergo.ru
- Пресс‑служба и медиа‑запросы: press@tnsenergo.ru
Центры обслуживания клиентов (COC)
С 21 июня 2021 года в Краснодаре открыт новый клиентский офис. Его контакты:
- Адрес: ул. Красная, д. 180, офис № 3.
- Время работы: Пн‑Пт — 08:00‑20:00, Сб — 09:00‑17:00.
- Телефон приёма посетителей: 8 (861) -15‑29‑11.
Контакты подразделений управления
Для более узконаправленных вопросов (техническое обслуживание, расчётные услуги, работа с крупными корпоративными клиентами) можно воспользоваться следующими каналами:
| Подразделение | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Технический отдел | 8 (861) -91‑07‑64 | tech@tnsenergo.ru |
| Отдел расчётов и биллинга | 8 (861) -91‑07‑65 | billing@tnsenergo.ru |
| Отдел инвестиций и развития | 8 (861) -15‑29‑12 | invest@tnsenergo.ru |
Как быстро связаться с компанией?
Если вам нужно решить вопрос в кратчайшие сроки, следуйте простому алгоритму:
- Определите тип вашего запроса (физическое лицо, юридическое лицо, инвестор, СМИ).
- Перейдите на официальный сайт и откройте раздел «Контакты» – там будет актуальный телефон и e‑mail.
- Если вопрос срочный, позвоните в Единый контакт‑центр 8 (861) -91‑07‑63. Операторы работают круглосуточно.
- Для письменных запросов используйте указанные e‑mail‑адреса – они гарантируют получение подтверждения о получении сообщения.
- При необходимости личного визита запишитесь в центр обслуживания клиентов (тел. 8 (861) -15‑29‑11) и уточните время приёма.
Дополнительные ресурсы
- Личный кабинет абонента: https://lk.tnsenergo.ru – просмотр счётов, оплата, история потребления.
- Финансовая отчётность и инвестиционные программы: раздел «Инвесторам» на сайте.
- Служба поддержки в мессенджере MAX: добавьте официальную страницу компании в приложение MAX, чтобы получать быстрые ответы.
ПАО ТНС Энерго Кубань предоставляет широкий спектр услуг по поставке электроэнергии и поддержке клиентов. Все официальные контакты, включая телефонные линии, e‑mail, адреса офисов и ссылки на онлайн‑сервисы, доступны на официальном сайте. Пользуйтесь проверенными каналами связи, чтобы получать актуальную информацию и решать вопросы быстро и без лишних задержек.
Обновлено: 24 март 2026 г.