Актуально на . Всё, что нужно знать для быстрой регистрации, авторизации и ежедневного использования онлайн-сервиса энергокомпании.

Содержание

1. Как зарегистрироваться в личном кабинете
2. Авторизация: вход по логину и паролю
3. Что можно сделать в личном кабинете
4. Мобильный доступ: сайт или приложение
5. Контакты службы поддержки
6. Как отключить личный кабинет

Регистрация нового пользователя

Важно! Для регистрации потребуются данные из последней бумажной квитанции (номер лицевого счёта и контрольная сумма).

1. Перейдите на официальный сайт lk.sevenergo.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация».
3. Введите:
   • 10-значный номер лицевого счёта (без пробелов и дефисов);
   • контрольную сумму из квитанции;
   • действующий e-mail и мобильный телефон;
   • придумайте надёжный пароль (от , латиница + цифры).
4. Подтвердите e-mail по ссылке из письма.
5. Готово, теперь можно авторизоваться.

Авторизация в личном кабинете

Вход осуществляется через стандартную форму на главной странице lk.sevenergo.ru.

• Логин: адрес электронной почты, указанный при регистрации.
• Пароль: тот, который вы задавали при регистрации.
• Если забыли пароль — нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям.

Основной функционал личного кабинета

• Передача показаний счётчиков — в любое время, без очередей и комиссии.
• Оплата счетов, банковской картой Visa, Mastercard, Мир, СБП.
• История платежей и квитанций — с возможностью скачать PDF.
• Заявки и обращения — подача онлайн-заявки на подключение, перерасчёт, аварийный вызов.
• Уведомления, e-mail и SMS о долгах, переплате, плановых отключениях.
• Личные данные — изменение контактов, адреса, способов оплаты.

Мобильный доступ

Самостоятельного мобильного приложения ПАО «Севастопольэнерго» не существует, однако:

• Откройте браузер на смартфоне и перейдите на lk.sevenergo.ru.
• Сайт автоматически переключится на адаптивную мобильную версию.
• Для быстрого доступа можно добавить ярлык на рабочий стол:
  1. Android: три точки в браузере → «Добавить на главный экран».
  2. iPhone: кнопка «Поделиться» → «На экран «Домой».

Контакты службы поддержки

Если возникли вопросы по личному кабинету, обращайтесь:

• Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ и Крыму).
• E-mail: support@sevenergo.ru.
• Онлайн-чат: доступен в правом нижнем углу сайта lk.sevenergo.ru с 08:00 до 20:00 по мск.
• Центральный офис г. Севастополь: пр-т Генерала Острякова, 155, каб. 12 (пн-пт 09:00–18:00).

Как отключить личный кабинет

Если вы больше не планируете пользоваться сервисом:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. В разделе «Профиль» → «Безопасность» нажмите «Удалить аккаунт».
3. Подтвердите удаление по коду из SMS или e-mail.
4. В течение 30 дней аккаунт можно восстановить при необходимости; по истечении — данные удаляются безвозвратно.

Обновлено: 23 марта 2026 г., 19:56