Если вам необходимо связаться с энергоснабжающей организацией ПАО «Россети Сибирь» в городе Абакан, узнать её ИНН, отправить документы или решить вопрос по электроснабжению, ниже собраны все актуальные контактные данные и инструкции.
Основные реквизиты филиала «Абаканэнерго»
- Полное наименование юр. лица: Публичное акционерное общество «Россети Сибирь»
- Филиал: «Абаканэнерго»
- ИНН: 1903003305
- КПП: 190201001
- ОГРН: 1021900763998
- Юридический адрес: 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Крылова, д. 32
- Почтовый адрес: 655017, Республика Хакасия, г; Абакан, ул. Крылова, д. 32
Телефоны и контакты для приёма обращений
Единая «горячая линия» для жителей Хакасии
8-800-700-0-777 (звонок бесплатный по России)
Режим работы контакт-центра: круглосуточно, без выходных.
Отдел по работе с потребителями (Абакан)
- Телефон: +7 (3902) -5-15-15
- Электронная почта: abakan@rscs.ru
- Адрес приёма граждан: г. Абакан, ул. Крылова, 32, 1-й этаж, каб. 101–103
- Часы приёма:
- Пн–Чт: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
- Пт: 08:30–16:30 (перерыв 12:30–13:30)
«Личный кабинет» онлайн
Для удалённой подачи заявлений, оплаты и просмотра баланса:
- lk.rscs.ru — официальный сайт «Личного кабинета» ПАО «Россети Сибирь»
- Техподдержка сервиса: 8-800-700-0-777 (выбор пункта 4)
Как правильно обратиться в «Россети Сибирь»
- Определите тему обращения
- Отключение / неплановые перерывы
- Оформление нового договора энергоснабжения
- Контроль за качеством напряжения
- Замена/установка счётчиков
- Другое
- Выберите способ связи
- Звонок на «горячую линию» или в абаканский офис (см. раздел 2)
- Личное обращение в офис по адресу: ул. Крылова, 32
- Онлайн-заявка через «Личный кабинет»
- Подготовьте документы
- Паспорт заявителя
- Договор энергоснабжения / номер лицевого счёта
- Фотографии проблемы (если есть нарушения напряжения, искрение и т.д.)
- Оформите заявку
В телефонном режиме диспетчер зарегистрирует обращение и выдаст номер заявки (обязательно сохраните его).
- Получите ответ
Сроки рассмотрения: до 30 календарных дней (в простых случаях — 3–5 дней).
Быстрый способ для юр. лиц и ИП
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей предусмотрен отдельный email:
- Электронная почта: corp@rscs.ru
- Телефон корпоративного сектора: +7 (3902) -5-17-00
Дополнительные ресурсы
- Официальный сайт ПАО «Россети Сибирь»: rscs.ru
- Раздел «Приём обращений»: rscs.ru/contacts/reception/
- Чат в Telegram-канале: t.me/rscs_official
Главное помнить
Очень важно: перед личным визитом или звонком убедитесь в актуальности режима работы офиса на день обращения — праздничные и выходные дни могут меняться. Всегда сохраняйте номер вашей заявки для отслеживания статуса.
Если остались вопросы, пишите на abakan@rscs.ru или звоните 8-800-700-0-777.