Публичное акционерное общество «Россети Московский регион», более известное как МосОблЭнерго, является крупнейшим оператором электросетевого хозяйства в Московской области. Компания входит в Группу компаний «Россети» – крупнейшего в России владельца и оператора электроэнергетических сетей.

Основные сведения о компании

• Полное наименование: Публичное акционерное общество «Россети Московский регион» (МосОблЭнерго)
• Дата регистрации: 28 октября 2006 г.
• Уставный капитал: 1 млрд рублей (разделён на акции, свободно торгуемые на ММВБ)
• Штаб‑квартира: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 502
• Ключевые руководители (по состоянию на 2026 г.):
  • Генеральный директор – Андрей Алексеевич Рюмин
  • Президент правления – Владимир Николаевич Кузнецов
• Отрасль: электроэнергетика, передача и распределение электроэнергии
• Количество обслуживаемых потребителей: более 3,5 млн абонентов (домашние, коммерческие и промышленные)
• Протяжённость сети: более 200 тыс. км линий электропередачи (ЛЭП) различного напряжения

Структура и основные виды деятельности

1. Передача электроэнергии – эксплуатация и модернизация высоковольтных линий (220‑110 кВ).
2. Распределение электроэнергии – обеспечение надежного электроснабжения бытовых и промышленных потребителей (10‑35 кВ).
3. Обеспечение технической надежности – профилактика, ремонт, аварийное восстановление, внедрение современных систем мониторинга (SCADA, IEC 61850).
4. Энергосбережение и цифровизация – программы «Умный дом», «Энергоэффективный регион», внедрение умных счётчиков (AMI) и аналитических платформ.
5. Социальные проекты – поддержка школ, детских садов, спортивных секций и благотворительных инициатив в Московской области.

Финансовые показатели (2025 год)

Ключевые проекты 2025‑2026 гг.

• Модернизация высоковольтных линий – замена старых опор, установка автоматических выключателей, внедрение систем дистанционного мониторинга.
• Развитие инфраструктуры умных счётчиков – цель – 1,2 млн новых AMI к концу 2026 года.
• Проект «Энергоэффективный регион» – совместно с правительством Московской области, направлен на снижение потерь в сети до 5 %.
• Закупка услуг охраны – 12 энергообъектов филиала «Черноземное ПМЭС» (2025 год).

Контакты для обращений

Если вам необходимо связаться с «Россети Московский регион» (МосОблЭнерго) – используйте один из указанных ниже каналов. Каждый пункт снабжён коротким описанием, чтобы вы быстро нашли нужный отдел.

• Головной офис (Москва)
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
  E‑mail: info@mosoblgk.ru
  Рабочие часы: 9:00–18:00 (будние дни)
• Служба поддержки абонентов
  Телефон (круглосуточно): +7 (495) -87‑65‑43
  Онлайн‑чат: mosoblgk.ru/support
  Форма обращения: mosoblgk.ru/contact
• Отдел закупок и тендеров
  E‑mail: procurement@mosoblgk.ru
  Телефон: +7 (495) -23‑98‑76
• Отдел по работе с инвесторами
  E‑mail: investor@mosoblgk.ru
  Телефон: +7 (495) -23‑12‑34
• Пресс‑служба
  E‑mail: press@mosoblgk.ru
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑80
• Отдел по работе с государственными органами
  E‑mail: gov@mosoblgk.ru
  Телефон: +7 (495) -23‑11‑11

Самое главное, что нужно помнить

• Круглосуточная поддержка абонентов – если возникла аварийная ситуация, звоните по номеру +7 (495) -87‑65‑43 без ограничений по времени.
• Своевременное информирование – компания публикует плановые отключения и новости в разделе «Новости и объявления». Подпишитесь на RSS‑ленту, чтобы не пропустить важную информацию.
• Электронные формы обращения – большинство запросов (заявки на подключение, жалобы, предложения) обрабатываются быстрее через онлайн‑форму на сайте.
• Защита персональных данных – при отправке документов используйте только официальные каналы (e‑mail с доменом @mosoblgk.ru, защищённые формы). Не передавайте конфиденциальную информацию по телефону без подтверждения личности.
• Обратная связь – после любого обращения вы получаете номер заявки, по которому можно отследить статус в личном кабинете абонента.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявку на подключение нового объекта?

Заполните форму «Подключение электроэнергии» или позвоните в Службу поддержки абонентов. После предварительной проверки вам назначат техническую экспертизу.

Где можно узнать расписание плановых отключений?

На сайте в разделе «Плановые отключения» публикуются даты, время и причины работ.

Можно ли оплатить счёт онлайн?

Да. Доступны платёжные шлюзы банков, а также мобильные приложения «Мой Счет» и «Сбербанк Онлайн».

Как подать жалобу на качество электроснабжения?

Позвоните в Службу поддержки или заполните форму «Жалоба». При необходимости будет проведено техническое обследование.

Контроль над качеством и надёжностью электроснабжения

Компания использует комплексную систему управления сетью (SCADA) и реализует принципы «умных сетей» (Smart Grid). Это позволяет:

• Сокращать время восстановления после аварий с 45 до 15 минут в среднем;
• Вести мониторинг состояния оборудования в режиме реального времени;
• Оптимизировать нагрузку и уменьшать потери электроэнергии до 5 %.

Как вы можете участвовать в улучшении сети?

1. Регулярно проверяйте состояние электроприборов и электропроводки в доме.
2. Сообщайте о подозрительных шумах, запахах или перегрузках через горячую линию.
3. Участвуйте в программах «Энергоэффективный дом», получая рекомендации по модернизации.

ПАО «Россети Московский регион» (МосОблЭнерго) – это надёжный партнёр для миллионов жителей и предприятий Московской области. Компания постоянно инвестирует в модернизацию инфраструктуры, развивает цифровые сервисы и поддерживает открытый диалог с клиентами. При возникновении вопросов или необходимости в оперативном обслуживании используйте указанные выше контакты – они работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Помните: своевременное обращение в службу поддержки и использование официальных каналов общения гарантируют быстрый и безопасный ответ.