Внимание! Ниже вы найдёте самую свежую и полную информацию о том, где находится официальный сайт ПАО «Россети Московский регион», как зайти в личный кабинет, какие услуги там доступны, а также актуальные контакты для обращений.
Что такое ПАО «Россети Московский регион»?
ПАО (публичное акционерное общество) «Россети Московский регион» — это крупнейшая электросетевая компания, акции которой свободно обращаются на бирже. Главная задача компании — передача электроэнергии и технологическое присоединение потребителей на территории Москвы и Московской области.
Официальный сайт компании
Единственный официальный интернет-ресурс:
- URL: https://www.mrsk-moscow.ru
- Зеркало для жителей Подмосковья: https://mosreg.mrsk-moscow.ru
Личный кабинет: вход и регистрация
3.1 Как зарегистрироваться
- Перейдите на официальный сайт по ссылке выше.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Выберите «Регистрация».
- Укажите:
- E-mail;
- Номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- СНИЛС или ИНН (для физлиц);
- Контактный телефон.
- Подтвердите почту и телефон кодами из SMS и письма.
3.2 Как войти в личный кабинет
- Через сайт: нажмите «Вход», введите логин (e-mail) и пароль.
- Через мобильное приложение: скачайте «Россети MRK» в App Store или Google Play, авторизуйтесь теми же данными.
- ЕСИА (Госуслуги): если привязали аккаунт, можно входить без пароля через Единую систему идентификации.
3.3 Возможности личного кабинета
| Функция | Описание |
|---|---|
| Передача показаний | Онлайн-снятие показаний ИПУ в любое время, без касс. |
| Оплата | Оплата начислений картой, СБП, Apple Pay / Google Pay. |
| История платежей | Архив всех платежей за 3 года в формате PDF. |
| Электронные счета | PDF-файлы квитанций приходят на e-mail и в личный кабинет. |
| Заявки | Подать заявку на технологическое присоединение, вызвать аварийную бригаду. |
| Push-уведомления | Напоминания о долгах, отключениях, авариях. |
Пошаговая инструкция по передаче показаний и оплате
- Вход в личный кабинет (см. раздел 3.2).
- Выберите счёт, по которому хотите передать показания.
- Введите текущие цифры счётчика и нажмите «Сохранить».
- Система автоматически рассчитает и покажет сумму к оплате.
- Нажмите «Оплатить», выберите способ оплаты, подтвердите транзакцию.
- Чек и квитанцию можно сразу скачать в личном кабинете.
Контакты для обращений
5.1 Единый контакт-центр
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Время работы: круглосуточно
5.2 WhatsApp / Telegram
- Номер: +7 (495) -40-02-25
- Текстовые обращения принимаются 24/7, фото аварий можно прикладывать сразу.
5.3 Личный приём
- Адрес головного офиса: 115201, г. Москва, ул. Котляковская, д. 3, стр. 11
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00
- Запись на приём: через личный кабинет → «Запись к специалисту».
5.4 Обращения онлайн
- Форма обратной связи: mrsk-moscow.ru/feedback
- Электронная почта: info@mrsk-moscow.ru
5.5 Бухгалтерия и юрлицам
- Телефон: +7 (495) -40-02-25 доб. 2-222
- E-mail: buh@mrsk-moscow.ru
Частые вопросы (FAQ)
Как восстановить доступ, если забыл пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e-mail или телефон, далее следуйте инструкциям из SMS и письма. Если не приходят сообщения — звоните ###-###-####.
Можно ли объединить несколько лицевых счетов в одном аккаунте?
Да. В личном кабинете раздел «Добавить счёт» → введите номер и подтвердите SMS-кодом.
Где взять номер лицевого счёта?
На бумажной квитанции — строка «Л/С» (10–12 цифр). В мобильном приложении — сканируйте QR-код на квитанции.
Полезные ссылки
- Услуги для физлиц
- Услуги для юрлиц
- Графики плановых отключений
- Проверка статуса заявки