Коротко о компании
ПАО «Россети Ленэнерго» — один из крупнейших электросетевых комплексов Северо-Запада РФ, обеспечивающий электроэнергией Ленинградскую область и Санкт-Петербург.
Накопленные за 2025 год финансовые показатели демонстрируют рост: чистая прибыль по РСБУ за январь-сентябрь выросла на 11,4 % к аналогичному периоду прошлого года.
Одновременно в компании продолжается масштабная модернизация сетей, участие в корпоративных мероприятиях и, к сожалению, расследование коррупционных дел.
Главное управление и центральный офис
- Центральный офис: 191186, г. Санкт-Петербург, Невский пр-т, д. 65, лит. А
- Телефон справочной: +7 (812) -95-90-00 (круглосуточно)
- Факс: +7 (812) -95-90-01
- E-mail: info@lenenergo.ru
Центр обслуживания потребителей (ЦОП) «Единое окно»
Здесь можно заключить договор, подать заявку на технологическое присоединение, получить консультацию по начислениям и оплате.
- Адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Салова, д. 50, корп. 1
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–20:00
- Сб: 09:00–17:00
- Вс: выходной
- Горячая линия: +7 (812) -27-06-06
- Онлайн-очередь: lenenergo.ru/queue
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- В Санкт-Петербурге: +7 (812) -95-90-99
- В Ленинградской области: +7 (812) -95-90-88
- Мобильное приложение: «Россети Ленэнерго» (iOS/Android) — приём заявок 24/7
Региональные филиалы (краткий список)
- Тихвинские электрические сети
Адрес: 187551, Лен. обл., г. Тихвин, ул. Советская, д. 15
Тел.: +7 (81357) —25-55 - Сертоловские электрические сети
Адрес: 197706, Лен. обл., г. Сертолово, ул. Комсомольская, д. 3
Тел.: +7 (81344) —84-44 - Приморский районный отдел
Адрес: 197110, Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 112
Тел.: +7 (812) -32-04-04
Дополнительные каналы связи и сервисы
- Личный кабинет: lk.lenenergo.ru
- Бот в Telegram: @lenenergo_bot — быстрый чат со службой поддержки
- Госуслуги: поиск услуги «Электросетевое хозяйство» → ПАО «Россети Ленэнерго»
- СМИ и пресс-служба: press@lenenergo.ru
Что делать при отсутствии света?
1. Проверьте, не отключен ли автомат в квартире.
2. Посмотрите на сайт компании — раздел «Плановые отключения».
3. Если отключение неплановое, звоните в аварийно-диспетчерскую службу по номерам выше.
4. Зафиксируйте время и зафиксируйте обращение (номер заявки придёт смс).
Полезные ссылки и документы
- Бланки договоров и заявлений
- Актуальные тарифы на электроэнергию
- Интерактивная карта отключений
Напоминание
Очень важно: храните номер вашего договора и лицевой счёт — это ускорит любое обращение в компанию.
Также рекомендуем подключить мобильное приложение «Россети Ленэнерго»: там доступны электронные квитанции, онлайн-оплата и push-уведомления о плановых работах.