Официальный сайт и вся необходимая информация для потребителей и партнёров
Кратко о компании
«Воронежэнерго», структурное подразделение ПАО «Россети Центр», обеспечивающее надёжное электроснабжение Воронежской области.
В 2025 году в региональную сеть планируется инвестировать 4,7 млрд рублей в рамках подписанного на ПМЭФ-2025 соглашения.
Официальный сайт
- Корпоративный портал ПАО «Россети Центр»: https://www.gridcom.ru
- Раздел «Воронежэнерго»: https://www.gridcom.ru/company/regions/voronezh
- «Личный кабинет» клиента (оплата, показания счётчиков, подача заявок): https://lk.gridcom.ru
Контакты для обращений
3.1 Единая федеральная «Горячая линия» ПАО «Россети»
- Телефон: 8-800-220-0-220 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- E-mail: contact@gridcom.ru
3.2 Контакт-центр филиала «Воронежэнерго»
- Телефон: 8-800-100-3-777 (с 08:00 до 20:00, ежедневно)
- E-mail: voronezh@gridcom.ru
3.3 Центр обслуживания потребителей (ЦОП) г. Воронеж
Адрес: ул; Плехановская, 36, 1-й этаж
График работы: пн–пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00; сб 09:00–15:00
Телефон: +7 (473) -02-01-11
3.4 Диспетчерская служба (аварийно-ремонтная)
- Телефон: 112 или 103 (со всех операторов)
- Дополнительно: +7 (473) -02-09-99 (круглосуточно)
3.5 Подразделения «Воронежэнерго» по районам области
- Лискинские электрические сети
г. Лиски, ул. Коммунистическая, 8
тел.: +7 (47391) —25-05 - Бобровские электрические сети
г. Бобров, ул. Ленина, 22
тел.: +7 (47396) —11-44 - Павловские электрические сети
г. Павловск, ул. Шоссейная, 1а
тел.: +7 (47364) —33-55 - Нововоронежские электрические сети
г. Нововоронеж, ул. Энергетиков, 7
тел.: +7 (47364) —17-77
Электронные сервисы
- Мобильное приложение «Россети Центр»: доступно в App Store и Google Play
- Телеграм-бот: @RossetiCentrBot — приём заявок и фото-фиксация аварий
- Viber-чат: Россети Центр Воронеж
Актуальные новости и полезные ссылки
23 марта 2026: сегодня УФАС по Воронежской области оштрафовало ПАО «Россети Центр» на 3,6 млн руб. за повторное нарушение.
Компания оперативно ведёт работы по устранению выявленных недостатков.
- Официальные пресс-релизы
- Раздел для потребителей
- Инвестиционная программа
Правила обращения граждан
- Для онлайн-приёма заявок используйте «Личный кабинет» или мессенджер-ботов — это самый быстрый способ.
- При телефонном обращении имейте при себе номер лицевого счёта и точный адрес объекта.
- Для письменных обращений используйте электронную почту или форму обратной связи на сайте.
- Срок рассмотрения обращений составляет до 30 календарных дней, кроме аварийных случаев, где сроки регламентируются техническими нормативами.
Дополнительная справка
Центральная приёмная ПАО «Россети Центр»
394030, г. Воронеж, ул. Димитрова, 66
тел.: +7 (473) -02-02-02 (многоканальный)
e-mail: info@gridcom.ru