ПАО «Иркутскэнерго» (часто упоминается в документах и как АО «Иркутскэнерго») – ключевой гарантирующий поставщик электроэнергии в Иркутской области. Компания управляет крупнейшими гидро- и тепловыми станциями, обеспечивая надёжное электроснабжение промышленности и населения региона. В статье собраны актуальные (по состоянию на 24 марта 2026 г.) реквизиты, официальные контакты, сведения о судебных делах, а также инструкции, куда обращаться по каждому вопросу.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Иркутскэнерго»
- Краткое наименование: ПАО «Иркутскэнерго» (в ЕГРЮЛ также встречается как АО)
- ИНН: 3800000220
- КПП: 380801001
- ОГРН: 1023801003313
- ОКПО: 00105348
- Юридический адрес: 664011, г. Иркутск, ул. Карамзина, д. 12
- ОКВЭД: 35.11 – Производство, передача и распределение электроэнергии
Официальный сайт и цифровые каналы
Главный интернет-ресурс: https://www.irkutskenergo.ru
На сайте размещены:
- Личный кабинет для юридических и физических лиц
- Онлайн-оплата и передача показаний счётчиков
- Информация об аварийных отключениях и плановых ремонтах
- Пресс-релизы и годовая отчётность (до 2026 г. раскрытие информации осуществлялось через интерфакс-ЦРКИ, далее – по решению Банка России – компания освобождена от обязательного раскрытия, но публикует данные в добровольном порядке)
Телефоны и адреса для обращений
Единый контакт-центр
###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Работает круглосуточно: аварийные отключения, передача показаний, справки о задолженности.
Городские офисы продаж и обслуживания
| Адрес | Режим работы | Телефон | Что решают |
|---|---|---|---|
| ул. Ленина, 10 (Центральный офис) | Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 | +7 (3952) -8-54-54 | |
| ул. Байкальская, 258 (Фрунзенский р-он) | Пн–Пт 09:00–18:00, без обеда | +7 (3952) -5-12-34 | приём показаний, оформление субсидий, консультации по ТП |
| ул. Рабочая, 2А (Свердловский р-он) | Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–13:00 | +7 (3952) -4-56-78 | замена счётчиков, техподдержка СИМ-карт «Умный дом» |
Телеграм-канал «Иркутскэнерго Онлайн»
t.me/irkutskenergo – оперативные уведомления об отключениях и ответы специалистов в чате.
Почта и электронные обращения
- Электронная приёмная: info@irkutskenergo.ru
- По вопросам закупок и тендеров: zakupki@irkutskenergo;ru
- По работе с населением и начислениям: client@irkutskenergo.ru
- Почтовый адрес для писем: 664011, г. Иркутск, а/я 100, ПАО «Иркутскэнерго»
Судебные процессы и финансовые показатели
- Судебные дела (данные СПАРК, март 2026 г.):
- В качестве ответчика – 348 дел
- В качестве истца – 8 404 дела (основные споры – взыскание дебиторской задолженности за электроэнергию)
- Годовая отчётность: последняя доступна на сайте компании в разделе «Раскрытие информации» (PDF и XBRL)
- Рейтинг кредитоспособности (Expert RA): ruA- (прогноз «Стабильный»)
Как подать жалобу или оставить отзыв
- Онлайн-форма на сайте:
Раздел «Контакты → Обратная связь». Заполните ФИО, адрес, суть вопроса, приложите фото/скриншоты. Срок ответа – до 10 рабочих дней. - Горячая линия Роскомнадзора по тарифам Иркутской области:
###-###-#### (если считаете, что тариф рассчитан с ошибкой). - Личный кабинет «Госуслуги»:
Сервис «Отправить жалобу на коммунальную организацию» автоматически перенаправит обращение в жилищную инспекцию Иркутской области.
Подразделения и филиалы
- Иркутская ГЭС-1 – г. Иркутск, ул. ГЭС-1, 1, тел. +7 (3952) -3-00-11
- Братская ГЭС – г. Братск, тел. +7 (3953) -6-54-32
- Усть-Илимская ГЭС – п. Вихоревка, тел. +7 (3953) -9-71-11
- Теплоэлектроцентраль-9 (ТЭЦ-9) – г. Иркутск, ул. Трактовая, 25, тел. +7 (3952) -3-55-00
Полезные советы при обращении
- При звонке в контакт-центр всегда держите под рукой номер лицевого счёта (10 цифр).
- Чтобы быстрее решить вопрос по отключению – включите геолокацию в мобильном приложении «Иркутскэнерго» (iOS/Android) и сразу отправьте фото опоры/трансформатора.
- Для юридических лиц – обращайтесь по электронной почте ul@irkutskenergo.ru и в копию law@irkutskenergo.ru при подписании новых договоров энергоснабжения.
Обновления публикуем по мере их поступления от пресс-службы ПАО «Иркутскэнерго». Последняя правка: 04:53.